归咎航空公司班机问题多 寄达美国西岸邮件需时三天

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月10日讯】美国联邦邮政总局于今年稍早刚订立的新递送标准,如今在递送到西岸大多数城市的第一类( first-class)邮件,将再增加一天的递送时间。

据美联社报导,这项改变代表原本是两天可寄达的一些航空邮件,现在将改以陆运在三天内寄达。

邮政总局于二月订立的标准规定,如果邮件可以陆运方式在十二小时内寄达,这份邮件将在两天内递送。

邮政总局全国服务标准经理查克‧盖隆说:“如果这份邮件需要十二小时又一分钟,则将在三天内递送。”

盖隆表示,由于航空公司的问题越来越严重,陆运已经成为递送的标准。他指出一项研究显示,自从一九九五年开始,航空公司班机延误的情况已经增加百分之五十八,班机取消的情况则增加百分之六十。

有二万七千对城市之间的递送时间已经从两天增加到三天。盖隆表示,大部分的路线是在西岸。

一些东岸顾客反而能享受更快速的邮件服务。盖隆表示,东岸有四万九千对城市的第一类邮件,可以在两天而非三天内寄达。

邮政总局官员表示,为了提供全国一致的服务标准而有必要做出这项改变。

盖隆说:“我们过去提供的是反复无常的服务。如今我们希望能前后一致而且更可靠。”

一些顾客认为这些新改变代表当局应该降低邮费。旧金山的玛莉亚‧萨拉沙表示,联邦邮政总局并未提供承诺的服务标准。

她说:“我不满的不是递送时间的长短,而是我们并未享受到与付出价格相对的服务。”
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