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【大澳门威尼斯人赌场官网7月2日讯】 为什么会产生网络收费服务?效果如何呢?怎样理智地看待收费服务,而对互联网来说,邮箱收费意味着什么呢?
国内知名的163.net已放出风声,从本月起推出邮箱收费业务,届时,163.net将向新注册的邮箱用户收取费用。与此同时,一批大容量的电子邮箱服务商也推出了收费邮箱服务。最近的如亿唐的收费邮箱,稍远的如263的专递邮箱、21cn的个人商务邮箱等。而更为全面的则是新浪网。此前,新浪网推出了手机短信息收费服务和“顶级新闻”收费服务,并将推出“投石问路”服务,企图将巨大的用户访问量转化为收益,在短时间内驶上盈利之路。人们将不得不面临这样的现实——电子邮箱甚至网站本身已经开始收费,互联网正逐步告别免费时代。为什么会产生网络收费服务?效果如何呢?怎样理智地看待收费服务,而对互联网来说,邮箱收费意味着什么呢?
收费服务:市场是动力
随着风险资金的转移和互联网热潮的逐渐消退,人们听到一个声音越来越清晰——网络要赚钱!看着一家家水泥加鼠标构筑的大厦陆续土崩瓦解,人们尤其是网络精英们不断思考一个问题——这就是在传统经济时代理所当然的盈利模式:网络怎样才能赚钱?
向用户收钱,告别免费时代,这是网站最早的想法。事实上,有计划、有步骤地向用户收费,这已经慢慢的为用户所接受,毕竟人们明白,天下没有免费的午餐,何况高科技的互联网呢?网络收费服务是市场主体综合作用的结果,也是市场细分化的必然产物。对网络公司来说,提供服务必须付出高额成本,却只能获得微薄的收入回报。以电子邮箱为例,据专家测算,提供100万10M空间的邮箱,硬件方面仅服务器一项就至少500万元,加上服务器托管、带宽、流量、技术维护、软件、宣传等,费用总共约1000万元。付出那么多,所得却只有广告一项,尤其要命的是,现在的网络广告越来越少,广告源好像日趋枯竭。因此,网络急需拓展业务,向电子邮箱和其他业务要效益。
对网民来说,经过多年的发展,网民逐步实现了细分化,服务要求多样化,越来越多的网民离不开电子邮箱和网络新闻,有的要求特定的服务,还有的服务只能度身定做。其中多数服务是免费邮箱和新闻不能提供的,这就为收费服务提供了空间。某在线邮局的一项不完全调查表明,高达35%的人愿意使用收费邮箱,10%的人持无所谓的态度。另外,免费服务无保障的现实情况,也使网民意识到,只有与网络公司形成一种严格的契约关系,才能得到稳定、优质、多样化的个性、服务。
从整个网络来说,收费服务的诞生,对网络也是利多弊少。收费服务能增加网络公司的收入,使其有足够的资金支持邮箱和整个网站的维护和升级;与网民形成的契约关系,有利于监督网络,稳定服务质量;还能实现邮箱服务和新闻服务的多样化,促进网络服务的深化发展。因此可以说,网络收费服务是市场作用的结果,也必将促进市场的发展。
看看邮箱怎样收钱
在人们已经越来越离不开电子邮箱和网络新闻的时候,网站开始实行收费似乎是天经地义的。但是,对原来的免费服务进行收费,让网民们缴费,这又不太现实:网民们当然不能接受。那么,网络应该怎样收费呢?
业界纷纷提供了这样的答案:在保持原有的免费服务的基础上,新开收费服务,免费和收费两条腿走路。这样既能留住原来的网民,又能吸引新的用户。一时间,263首都在线,21cn等纷纷推出了收费邮箱,迈开了网络收费的步伐。紧接着,中国门户网站的领头羊新浪网又新开收费服务项目,朝手机短信市场进发,掀开了网站本身收费的序幕。
据悉,263专递邮箱收费标准是,容量为20M的邮箱,每年收费180元;30M的邮箱收费240元,50M的为360元。21cn个人商务邮箱收费标准则稍高。它规定,容量为10M的邮箱,每月收费20元。三个月起交优惠价为120元/7个月,240元/14个月。
而亿唐推出的收费邮箱却与他们有别。它规定,对于免费邮箱,邮件无论大小,只能在邮箱中保存一个月,过期邮件亿唐有权删除,可以在免费邮箱中可以自建文件夹’永久’保存文件,但该文件夹不得超过10M。超过部分要按2元/M/半年收费。而对于收费邮箱,亿唐规定,邮箱大小以20M为一个单位,半年起租,收费标准为2元/M/半年,20M的邮箱一年的使用费是80元。这个价格相对263、21cn的收费标准是最低的。
价格是低了,不过承诺也少了很多。亿唐没有指明自己的责任,也没有明确收费邮箱在功能、安全性、易用性、稳定性、增值服务等方面的承诺,这与263、21cn等推出的收费邮箱是不可同日而语的。后两者都明确规定了免费邮箱与收费邮箱的功能区别,对收费邮箱的安全性和增值服务的方面作了承诺。
既然收费了,当然应该更加明确自己的责任,更应该改善服务,向用户提供更加丰富、更加具有竞争力的服务。无疑,增值服务将在收费邮箱中一展风流。
增值服务将成为网络的新卖点
当然,要向网民收费,必须向他们提供实实在在的服务,收费邮箱、短信息和新闻不应该是免费邮箱与新闻的改头换面。如果说免费是网络初期的主要卖点的话,增值服务已成为现阶段网络的新卖点。在线邮局和门户网站就推出了许多增值服务,让增值服务成为经济增长点。
目前已经基本普及的免费邮箱大都局限在收发普通的e_mail,容量有限,功能简单;而新闻则几乎无所不包,没有针对某些用户的个性化服务,远远不能满足用户特殊的需要。而增值服务则是普通服务的超越。就目前所见的增值服务来说,主要包括短信息、信息预订、新闻推荐、财经股票、邮件提醒、长途即时语音、语音留言、传真邮件、全球免费漫游等,还能根据客户的特殊要求度身定做。无疑,这些服务都能带给用户相当的实惠。
国外的情况也是如此,增值服务成为了邮箱的新卖点。据悉,国外的邮件服务提供商主要有3类,一是公共的免费邮件服务,并提供收费增值服务;一是公共的收费邮件服务;一是面向企业的邮件租赁服务,除了第一类中有部分免费外,其他都是收费的增值服务,每年收取10到50美元不等。
网络收费时代刚刚开始。面对不断变革和走向自我完善的网络,人们有理由相信,随着网络的成熟和新经济的深入人心,网络带给我们的将不只是概念的精彩,也不只是汹涌澎湃的热情,而是实实在在的服务和福祉。
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