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美国奇异电器公司骗顾客 被判登广告认错

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【大澳门威尼斯人赌场官网7月11日讯】美国纽约州地方法院一名法官十日做出裁决,要求奇异电器公司(GE)须在纽约州各报刊登四分之一版或更大幅的广告,承认该公司在一九九九年“奇异”与“热点”(Hotpoint)牌洗碗机的召回行动中,有“欺瞒性商业行为”。

据美联社报导,此外,奇异在广告中须征求认为遭欺骗的消费者的资料,以统计“适当的金钱赔偿”。这些广告须连续刊登四星期。

州地方法院法官甘斯同时要求奇异须出钱请第三者致函顾客(在该公司宣布召回后、与该公司联络的消费者),告知奇异在该事件中欺瞒他们。假如这些消费者因相信奇异的误导而购买新洗碗机,GE应归还该笔费用。

州总检察长史匹哲十日指出,甘斯的裁决支持他的立场。史匹哲去年三月提出诉讼,指控奇异在欺瞒行为中,未主动协助消费者。

史匹哲声称,奇异让消费者误信引起洗碗机起火的一个问题开关无法修复。该公司给这些顾客七十五至一百廿五元不等,让他们购买新的“奇异”或“热点”洗碗机。但在同时,奇异却提供商业客户一个修复该开关的工具组。

甘斯裁决,奇异在与顾客沟通时,有欺骗性行为,但情形不像史匹哲在诉状中所说来得严重。

奇异最后同意派有执照的修理工免费帮顾客更换该洗碗机开关。

甘斯表示,只有误信奇异、购买新洗碗机的消费者可获得售价加税的补偿。至少有三间房舍因这些洗碗机起火遭受损失,但无人受伤。

(//www.dajiyuan.com)


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