联想扬名哈佛商学院

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【大澳门威尼斯人赌场官网6月7日讯】 联想企业的案例是世界知名的哈佛商学院的第一个为研究中国企业而做出的全面案例。据北京晨报报道﹐当联想的柳传志走上哈佛商学院的讲坛时,他的魅力与光彩,折服了哈佛的高材生。

掌声在波士顿响起

事实上,不久以前发生在美国的那件风光事的诸多细节,联想集团的人士一天以前才向记者详细讲起。

4月12日的波士顿已满目翠绿。绵绵春雨中透出料峭寒意。Charles河南岸的哈佛大学ALDCHI教学楼内,气氛热烈。哈佛商学院2002届MBA班的全体同学起立为刚刚结束的精彩案例点评热烈鼓掌。“这是我入学两年以来从未见到的……”2001班的MBA秦志勇掩饰不住激动。

收获掌声的,是应哈佛商学院邀请前来的联想集团董事局主席柳传志。他为哈佛的一个案例作点评与答疑。而联想恰恰是这个案例的主角。哈佛将案例定名为《中国科技奇迹——联想在中国》。主讲教授Richard先生说:“(哈佛的)掌声所代表的是对以联想为代表的中国企业的尊敬!”

柳传志与学生的对话,数次被掌声打断。原定的对话时间,一再被延长。这样的待遇,就是微软、IBM这样的跨国巨头在哈佛也鲜见。哈佛商学院的《竞争与战略》课程教研组长Richard教授道出了联想吸引哈佛目光追逐的原因。联想在近几年的竞争中战胜强大的国外竞争对手,占据30%以上的市场份额,挤进全球PC10强,“在战略方面一定有其独到之处。”联想16年不衰的辉煌历史,在互联网经济挑战面前所做的业务重组,无不是学界研究的兴趣点。

案例背后的故事

哈佛商学院去年与联想开始积极接触。2000年8月,哈佛《竞争与战略》课题研究组在Richard教授的率领下,进驻联想集团。他们详细研究了大量关于联想16年发展历程资料后,拍板决定将联想16年的企业发展史编写为企业整体战略运营的典范,并应用于2001年4月开始的“竞争与战略”课程教学。在哈佛商学院的案例研究中,中国企业案例分析还是第一次。

哈佛以世界顶尖商学院而傲视群雄。但其以往的案例研究中,70%以上是美国企业,30%为欧洲与日本企业。亚洲地区除日本外,只有印度和中国的企业曾进入过哈佛的视野。

对中国的企业研究,一般有三种:一是在中国外企的经营状况分析,大多是分析失败之处。二是对新兴的互联网企业分析。三是中国本土的出色企业。在此以前,海尔的澳门威尼斯人赌场官网“休克鱼”理论也曾入选哈佛案例。但只有20%的企业案例才能被应用于实际教学。联想成为其一是“实际战略的丰富与成功,以及由此带来的不可替代的典型性所决定的。”

案例数易其稿,最后成稿近两万字,分五个部分。案例通篇围绕开篇的研究目的展开,提出的问题也十分尖锐,即“如何使联想保持在中国新技术产业的前沿地位﹖面对WTO为代表的全球性竞争,联想是否必须变革其战略﹖柳传志应采取什么措施以保证在新经济中的地位﹖基于联想在过去数年中非凡的业绩,柳传志是否认为现在是进行激烈变革的最佳时机﹖”

联想如今在全球IT界的地位,让哈佛不能不关注联想,研究联想,进而关注整个中国信息业。

柳传志点评哈佛

颇具人格魅力的柳传志,非常懂得运用西方式的幽默与哈佛学生有效沟通。“教授对案例分析的引导非常成功,他完全可以在我的企业中做CEO啦!”学生就被这句话逗得前仰后合。但柳传志有他自己的观点:“哈佛大学的MBA对于企业实际运行层面上的认识非常深刻,但对具体的企业运行环境及文化与机制的重视不足。”

以下是柳传志当时对哈佛案例的评价实录:

“大家对联想成功的原因剖析得非常深刻也很重要。但是大家可以考虑联想在中国连续16年高速增长始终没有失败的根本原因是什么﹖”“我对管理的理解就像一个房屋的结构一样,房子的屋顶部分是价值链的直接相关部分——怎么去生产、怎样销售、怎样去研发等等。这个在不同行业是完全不同的,如麦当劳与PC在相关方面肯定不一样。第二部分是围墙部分,这部分主要是管理的流程部分,如信息流、资金流、物流等等,在这一部分好的企业有很多相同点。第三部分是地基部分,也就是机制文化等。这一部分好的企业体现方式不同,但是本质也是一样的。

对于美国企业来讲,由于商业环境的成熟,没有必要更多讨论地基这部分的问题,像法人治理结构、董事会与股东、管理层的关系、商誉诚信等等这些都没有必要去讨论,但是在中国是很大的问题。所以我们十几年来的主要工作除了研究屋顶和围墙部分怎样赚取利润等等,另外一个主要工作是怎样把地基打好,使我们长期发展下去。”(//www.dajiyuan.com)


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