互联网技术提高美国机场效率

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【大澳门威尼斯人赌场官网6月4日讯】 互联网正在改变着许多领域的经营方式。一架配备了最新技术的巨型喷气式货机耗不费力的腾空而起。但是人们看不到的是,机场的行李、食品服务、燃油供应和检票以及装卸和安全等部门,都为这次起飞做出了繁杂和大量的工作。

以色列首屈一指的、专门负责地面工作的‘劳弗航班服务公司’的负责人戴维劳弗说,大多数人都没有意识到机场地面服务工作的重要性和复杂性。所有地面服务资料和数据的处理仍然非常落后,这听起来可能令人吃惊。地面服务就是一大堆纸,它们变成一摞摞的挡案,这些资料靠电传或者电传打字机传来传去。为了解决这个问题,‘劳弗航班服务公司’等几家公司正在试用互联网新技术,废除纸张,使全部信息同步化。

共享资料降低人工劳动和成本

设计这一新技术公司的负责人尼夫施瓦茨说,新技术把全部信息集中到一起,所有有关公司的个人电脑终端都可以看到这些资料。施瓦茨说,实际上,电脑系统将会自动完成那些今天仍然是半自动化或者全人工的工作,减少通常容易发生的失误 ,同时大大降低人工劳动时间。

这一系统还能自动开出发票和账单,从而加快了业务速度,消除了失误。该公司的杰夫阿布拉罕说,互联网使得该公司能够设计出一个包括全部地面后勤工作的程序,同时降低成本。据他介绍,在机场内相互有业务往来的所有公司都被联在同一个电脑网络上,共同分享数据,就象一起工作一样。阿布拉罕说,过去的技术要求使用这个系统的公司需要购买系统的硬件和软件。新的网络允许顾客通过普通的网上联系进入系统,无须投入大量资金就可以上网运作。

除了以色列的‘劳弗航班服务公司’,为美国‘纽瓦克国际机场’提供服务的‘环球航班服务公司’也在探讨这一新技术。一段时间以来,顾客对航班的延迟,行李的失落和工作效率低下等问题的抱怨越来越多。很多人都抱着极大的兴趣要等待新技术带来的变化。

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