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史东塞佛大刀阔斧 擘划波音新里程

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【大澳门威尼斯人赌场官网6月23日讯】四年前美国波音公司(Boeing)借着并购麦唐纳道格拉斯公司(McDonnell Douglas)、洛克希德马丁公司(LockheedMartin),一跃而成全球最大的航太集团。令人意外的是,新集团营运长不是由波音内升,反而被麦道公司执行长史东塞佛(Harry Stonecipher)这个“外人”抢走。

据《经济日报 》报导 , 现在史东塞佛已经从波音总裁兼营运长升为副董事长,其实他早该在一年前就退休,但为了完成波音的改革大计,他特别申请延退,希望向外界证明经过彻底改造后的波音,不单能够制造飞机、火箭,还能开创新的服务事业。

和个性温和的波音董事长兼执行长康狄特(Phil Condit)比起来,史东塞佛显得强硬许多,在公司内部经常扮黑脸,还得到“硬汉”的封号,这项性格特质正是当年波音董事会相中他的主因。最初史东塞佛接任营运长时,发现波音的民航部门真是一团乱,生产进度严重落后,根本无法如期交机,该部门的生产线甚至在1997年秋季闹出停工待料的笑话。

1997年波音营运首度出现亏损,光是民航部门的亏损就高达1.78亿美元;隔年公司的营业亏损更扩大到2.66亿美元,单单这一年,波音股价就下跌32%。

由于公司获利不佳,康狄特与史东塞佛两人对外宣布停止领取红利,以示负责。接着,史东塞佛展开大刀阔斧的整顿行动,第一个开刀的对象即是民航部门,除了裁员精简人事外,并开除该部门总裁伍达德(Ron Woodard),改派资讯与国防部门总裁穆拉利(Allan Mulally)接替。

波音的澳门威尼斯人赌场官网相当保守,因此伍达德被开除一事,震惊公司大小员工,大家都认为老板绝对不会开除人,要整顿顶多是玩大风吹,来个部门主管调动而已,没想到史东塞佛竟然会赶人。

和华尔街保持距离一向是波音的传统,但眼看股价不断下跌的史东塞佛认为,这项传统是到了该改变的时候。于是他先把财务长叫来,问他如何和华尔街沟通,在获知答案是“没有”后,他决定换人做做看,结果由长袖善舞的通用汽车公司财务长霍普金斯(Deborah Hopkins)出线。

这番人事调整,很快就看出成效,民航部门在穆拉利的新人新政下,迅速转亏为盈,把先前价格战时输给欧洲空中巴士集团的市场一一光复。

穆拉利引进客户参与生产的合作开发模式,从777型飞机的设计与制造,生产部门都要以客户为尊,仔细听取他们的宝贵建议,穆拉利还把客户请进公司,并为他们成立专属的办公室。同时,穆拉利也领导工程师改善生产流程、提高工作效率,利用电脑模拟来简化飞机零件的制造和组装,从而使波音的生产率提高15%到20%。1999年波音创下按时交付620架飞机和20亿美元营业利润的记录,股价也上涨了27%。

鉴于飞机销售市场一年只能成长5%,史东塞佛认为波音必须扩大财源,进行多角化经营,所以今年波音决定和美国联邦航空总署合作,改良美国老旧的飞航管制系统,并进军宽频通讯市场。据估计,引导飞机降落机场的飞航管制系统,市场规模高达700亿美元,比喷射机市场多出200亿美元。

(//www.dajiyuan.com)


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