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【大澳门威尼斯人赌场官网5月11日讯】消费者委员会向经济局提交研究报告，促请当局修例将失实、误导和不公平的营商手法列为刑事罪行，让执法部门更易举证检控不法商人，保障消费者权益。但零售业界担心对营商规管范围过于广泛，业界易堕入法律灰色地带。

去年接万九宗投诉

消委会去年收到近一万九千宗投诉，其中三成七个案为价格误导（如参茸海味店的“斤变”标价）和失实错误陈述，主要涉及电器影音产品、参茸中草药、美容院等行业，当中七成投诉涉及服务，产品投诉占三成。

消委会主席陈志辉（图）指出，目前民事索偿或刑事检控都需要足够理据，证明商户蓄意欺骗消费者，而且消费者搜集证据极为困难，法例亦以规管商品为主。

副主席何秩生表示，短期内当局应修改现行法例，规管价格误导、错误陈述、威逼利诱、收取金钱后不提供商品或服务等行为，并授权消委会或其他公共机构为消费者循民事途径起诉不法商人，长远而言政府应考虑订定营商手法条例。

零售管理协会主席余鹏春和中药联商会副理事长曾昭庆均担心，修例后若商户一时无心之失，与消费者出现误会，商户易误堕法网，当局应广泛咨询业界意见，并清楚定义条文内容。旅游发展局总干事臧明华认为，加强立法保障消费者有助巩固香港的旅游形象，但希望不会为业界及消费者带来不便。经济局发言人称，正研究消委会的建议，稍后会咨询公众意见。 (//www.dajiyuan.com)

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