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【大澳门威尼斯人赌场官网4月24日讯】打假专业户───“笑面狼”刘殿林这回向联通进攻了。昨天﹐中国联通南粤卡被诉侵犯消费者知情权一案在广州天河区法院开庭﹐当事双方当庭达成调解。

南方日报报道﹐刘殿林３月２１日向法院诉称﹐３月１６日他购买了中国联通的南粤卡一张﹐号码为１３０６０６６××××。使用几天后﹐他到联通营业部要求查询话费﹐被告知此卡暂不提供话费查询和打印话费清单服务。刘殿林认为﹐联通的行为违反了我国《消费者权益保护法》第八条之规定﹐侵犯了其知情权﹐向法院要求联通提供此项服务。

被告方委托代理人解释称﹐南粤卡是以不记名的方式销售的﹐由于系统技术上的原因﹐查询话费和打印清单非常复杂﹐因而联通刚推出南粤卡时﹐在《使用指南》中向消费者明确告知﹐暂不提供此项服务。目前﹐联通方面已经解决了这一技术问题﹐从３月２９日开始南粤卡用户就可以通过拨打咨询电话查询话费﹐也可以到营业部打印话费清单。

刘殿林坚持﹐作为消费者﹐他有权获得自使用南粤卡以来的每一次通话的话费记录。联通方面表示﹐同意将此个案特别处理﹐使用特殊方式查找出刘殿林在３月２９日以前的通话记录。双方很快达成调解协议﹐被告３日内向原告提供话费查询和３月１６日以来的话费清单﹔案件受理费１００元由被告自愿负担。

但休庭后刘殿林又发现﹐使用南粤卡充值卡５０元的有效期为９０天﹐过期不予退回。刘殿林表示稍后还要起诉联通。

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