無論是個人或職場E-Mail,如果能將收信人嵌入最後一句話,都會營造出溫暖熱忱的感受。他們一接到信就知道是誰寄來的,所以你本人簽名與否並不那麼重要。
2010年02月07日
我們三不五時都會寄笑話給朋友,但是要注意了,許多夠精明也夠認真的收信人,會特別注意你寄信的時間,如果是在星期一到星期五的朝九與晚五之間,他們對你的尊重恐怕會從此大打折扣。
2010年01月24日
與人談話的時候,避免開口「我」、閉口「我」的確是明智之舉。如果是E-Mail,你那顯眼的「我」會佔據收信人的螢幕。有些人用了太多以「我」開頭的句子,有如形成一種固定格式。
2010年01月10日
以下是3種常見的E-Mail訊息:「嗨,珍娜,我希望(was hoping)你星期五晚餐時間有空。傑佛瑞。」「嗨,凱莉,我認為(thought)今天下午打電話給客戶應該可行。奧蘇卡。」「拉堂雅,我想要(wanted)知道妳希望這份企劃案什麼時候完成。康諾。」
2010年01月03日
從今天開始,你的E-Mail主旨一定要能發光發熱。如果主旨已經大致固定下來,你也可以用附加括弧的方式加油添醋,鼓舞人心。只要寄出幾封能令收信人微笑的E-Mail主旨,對方將被你「制約」,日後只要看到E-Mail是你寄來的,心中就會升起一股暖流。
2009年12月27日
明明就是一個有血有肉的人,為什麼要模仿機器口吻?如果你只是要說「會發亮的不一定是金子。」又何必寫成「所有會發出光芒的事物,未必全部都是黃金這類礦物。」
2009年12月20日
在班機起飛之前,駕駛員都會詳細做一番檢查,例如油箱裡的燃料是否足夠、機翼運作是否正常。同樣的道理,在你的E-Mail飛向網際網路之前,也應該針對人際關係做一番檢查。
2009年01月17日
隨著互聯網的高速發展,互聯網在工商界的應用已相當普及,電腦網路不僅成為企業內部的溝道管道,電子郵件也已成為對外各類業務信息傳遞的主流。許多頗具規模的企業動輒砸下大筆資金建置內部網絡安全系統,以確保電子資料的留存,但他們更期望其員工也能同樣的留意資訊的安全與公司的機密。
2007年01月29日
去年的昨天,婦人許張秀娥騎著機車在高雄市前鎮區遭不知名綠色拖板車撞死,死者像在提醒兇手仍逍遙法外,昨日負責偵辦該案的前鎮分局偵查員,收到一封徵求車禍目擊者的電子郵件,裡頭竟就是婦人橫死街頭的冤屈文。
2005年03月17日