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美國邊疆航空率先終止電話客服 以削減成本 2022/11/28如果你需要Frontier Airlines(邊疆航空公司)航班信息或想要更改旅行計劃,現在已無法再致電給Frontier客戶服務人員...
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香港消委會設智齡消委會熱線 2022/01/06消委會宣布推出「智齡消委會熱線」2110 2288,讓年長消費者安坐家中都可獲得消委會服務。熱線的辦公時間為星期一至星期五,上午9時至下...
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不滿奔馳客服 列市華人飛抵德國投訴 2020/06/10一輛價值15.5萬元的梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz )的車主近日因不滿對列治文(Richmond)經銷車行的服務,飛到該豪...
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提升本地客服技能 渥太華旅遊局開設網上培訓 2018/09/05據《渥太華商業週刊》報道,渥太華旅遊局最近為本地業主推出了一項免費培訓,目的是提升本地一線客服人員的專業技能和知識,希望為來首都一游的客...
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蘋果公司擬再建新園區 增2萬員工 2018/01/18蘋果公司(Apple Inc.)1月17日宣布,將再興建一個新園區,增加2萬名客戶服務雇員。該公司表示,新園區的選址將於年底前確定,將主...
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改進客服 紐航新推聊天機器人 2017/02/06目前新西蘭航空公司(Air NZ,紐航)推出了一款客戶服務聊天機器人(chatbot),該機器人可以回答客戶的常見問題,不過目前處於測試...
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華策會代招募雙語客戶服務和翻譯員職位 2016/12/15華策會職業培訓部將於12月19日(週一)早上9點半,為多間公司招募雙語客戶服務和翻譯員職位。薪水大約每小時15美元。如有意者請攜帶履歷表...
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瑞信:Myer旗艦店需瘦身提質 2016/06/24瑞士信貸(Credit Suisse)的一位市場分析師在走訪了四家Myer商場後,提出了改善經營的三點建議:縮減小實體店面積、優化店內商...