日前有網友在媒體粉絲團指稱，電動機車Gogoro的零件、修理費用昂貴，高達7萬元，對此，Gogoro公司表示，在保固期限內多是採取更換新品方式維修，過了保固期間後則是依故障部分做局部精修，並沒有網友的費用這麼高。

根據J.D. Power非豪華品牌台灣顧客滿意度調查，發現有77%的車主認為，服務人員建議的車輛保修項目並非必要。