呼叫中心
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卡城推出311熱線回撥功能 2024/01/07卡爾加里311呼叫中心的呼叫者現在可以選擇在繁忙時段接收回電,而不必等待。 從1月11日(週四)開始,如果311預計等待時間超過一...
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呼叫中心擬用手機追蹤病毒感染者 2020/05/21華州衛生官員週二(5月19日)表示,他們正在審查可用於追蹤中共病毒(新冠病毒)感染者的手機應用程序。這一使用藍牙技術的手機應用程序,可用...
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皇家騎警呼叫中心人員不足 高達50% 2018/01/12加拿大皇家騎警RCMP行動通訊中心(OCC)對於現場執勤警員來說,有時事關生命安全。但CBC新聞通過資訊公開法獲取最新數據顯示,皇家騎警...
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貝爾公司僱員曝壓力過大 把網絡服務賣給盲人 2017/11/21小的電訊公司要面對激烈的市場競爭。不過,看起來大公司也不例外,有僱員曝光他們要面對極大的業績壓力。 CBC新發表的一篇文章稱,在加...