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一家企業的董事長，平時喜歡輪流邀不同員工來家裏打麻將，這次輪到了行政部門。老闆特別留意到，坐在他右手邊的行政助理，對他非常有禮貌，總是「...

有個朋友開了間玩具店，裡頭擺設的玩具都賣得不錯，但其中黃色和白色的貓咪娃娃，一直都賣不好。但他擁有豐富的業務經驗，便打算對這兩款玩具，變...

有家旅行社在網站上的機票售價，因電腦出錯，某個航程的機票比巿價少了一千元。精打細算的網友，怎麼可能放過這條大魚，紛紛下標訂購，而這段航程...

這不是一般的設定目標的練習。這是一項設定銷售活動目標的練習。成功的企業會根據特定目標編列預算。同樣地，運用連續銷售法可以創造出以下六項關...

業務工作不是販賣商品或服務。我說過，業務的第一要務是獲得顧客的信賴。換句話說，業務的工作是販賣「安心」，除此之外別無其他。 業務員的表現...

一家男性時裝店裡，店員替一位戴洋基隊球帽的顧客，介紹最新的款式，但顧客只是拿出紙筆記錄，還無法下決定。巧的是，店員轉身要拿別的服裝時，有...

我們為何要以解決尚未結案的提案來開始一天呢？因為除非你鍥而不捨地追蹤你手邊尚未解決的提案，你就無法期待能夠成交生意。這些尚未解決的提案懸...

穿著整齊、注重完美，趁人不注意時，會偷偷把衣服褶痕拍平，或把頭髮撥直。隨身攜帶紙、筆、PDA，以便抄下別人說話時的重點。走路時，常因想某...

在羅素‧康維爾（Russell H. Conwell）所著的《鑽石就在你家後院》（Acres of Diamonds）一書當中，主角出售...

我們都聽過所謂的黃金守則：「以你希望被對待的方式對待他人。」這句話雖然有道理，我也建議各位遵循這項守則，但是有另一條守則有助於各位的銷售...

信心是造就銷售佳績的重要因素之一。在其他所有條件相同的情形下，有信心的銷售員會勝過缺乏信心的對手。提升信心的方式之一是，根據你跟潛在或既...

既然各位已經瞭解自己的行為風格，我們接著要檢視坐在各位對面，或是在電話另一端的那位人士的行為風格。由於你無法要求對方接受評估測驗，你必須...

如果各位進行過網路評估，以下的內容是這些資訊的摘要。如果各位尚未進行評估，那麼，請先透過下列的簡單步驟確認自己的風格，這些步驟類似於你用...

人會向自己喜歡的人買東西。如果你到住家附近的便利商店買糖果，你或許不會在乎自己喜不喜歡站在櫃檯後面的人。各位買了糖果之後就會離開。不過...

銷售是收穫最豐富的行業之一，因為它可以提供無比的機會與獨立性。銷售是收入最高的職業之一，其所提供的獨立性超過其他所有行業。

立法院財政委員會今天初審通過國際金融業務條例部分條文修正草案，明確界定國際金融業務分行經營業務範圍為收受中華民國境外的個人、法人、政府機...

統計處表示，第二季業務展望調查中，所有行業預期業務／產出量均較首季上升。

台灣中船公司今天表示，雖然面臨新台幣升值、國際原物料價格上漲壓力，中船公司94年度累計到2月底盈餘仍有新台幣0.72億元，超過分期法定預...