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管理清談(專欄)
一般我們談管理都是指一種「上對下」的管理方式。但是在現代職場,特別是知識經濟活絡的今天,老闆與員工之間的關係已不僅僅單純是「聽令受命」,員工會有自己的主張與想法,而員工與老闆的雙向互動也變為更加頻繁。因此,從員工職涯的角度來看,「如何管理上司」變成為一個很重要的課題。
「達人」這個名詞來自於日本,意思指「專家」。我們經常可以在電視中看到這些「達人」們展現他們對該領域的專精,往往令人嘆為觀止。「達人」這個名詞也反映出日本人的社會價值與工作文化,其中很多值得我們借鏡。
最近經常聽到人脈存摺這個名詞。意思是強調人脈在商場上、對工作的都非常重要,因此要好好經營、管理,像把錢在存摺裡頭一樣好好累積,才會有收穫。從現實的角度上來說,說的一點也沒錯。但我總覺得「人脈存摺」這個名詞好像太功利、太有目的性了一點。
在網路上看到這樣一個故事:有一個日本女大學生,利用假期去飯店打工。她被分配到清潔員的工作。當她第一天伸手到馬桶刷洗時,差點當場嘔吐。勉強撐過幾日後,覺得實在難以為繼,就決定辭職。但就在此時,女大學生發現,和她一起工作的一位老清潔工,居然在清洗工作完成後,從馬桶裡舀了一杯水喝下去。女大學生看得目瞪口呆,但老清潔工卻自豪地表示,經他清理過的馬桶,是乾淨得連裡面的...
好書推薦:向司機學管理
「放棄」這個詞在現代社會中是不被欣賞的。我們通常對於「堅持」、「執著」大大讚賞,對於「放棄」則被認為是懦弱、沒有毅力的行動。我們經常聽到的故事都是某某人、某某公司因為堅持執著,最後終於成功。例如便利商店連鎖店7-11就是經常被提起的個案,因為堅持投資7年才有今天的成功。在商場、企業界各個領域莫不以堅持才得以成功。「堅持是成功不變的法則,放棄只有失敗一途。」...
企業是由人所組成的組織。為了保護團體的利益不被少數人所損害,人就訂定了很多規則、規定來保護團體或組織。一旦違反這些規定,就會遭受某種經濟上、精神上或生理上的損失,這就是「罰」。
上回提到如何「識人」的方法。除了「識人」之外,懂得如何「用人」也是一門學問。以下就唐朝吳兢的《貞觀政要》中擷取一些用人的方法供大家做參考。
台灣這次選舉引發出陳總統「用人不當」的問題。不論在政府或企業,如何尋找人才、善用人才,一直是很多管理者亟欲解決的問題。「用人」是一門很深奧的學問,而在「用人」之前,必須先得會「識人」,才能分辨良才與朽木,才能因才而用、知人善任。
在各行各業中能被稱為「大師」者,一定是該領域的佼佼者。而能被稱為「大師中的大師」,一定是該領域中最出類拔萃,最頂尖,最受人尊敬推崇的。而在管理學界,就有這麼一位大師中的大師,他的名字是彼得.杜拉克(Peter Drucker)。而令人感傷的是,他在這個月的11號在美國加州逝世了。
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週五(12月13日),美國一家上訴法院駁回TikTok的一項緊急請求。該請求尋求暫時阻止TikTok禁令法律。這項由總統拜登簽署的法律,要求TikTok中國母公司字節跳動在2025年1月19日之前,剝離這款短視頻應用,否則將在美國面臨禁令。