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問題 3 下屬罹患心理疾病管理下屬的身心健康也是經理的重要工作之一。這種事情再基本不過，但令人意外的是，完全...

「不要這麼簡單就決定。岩間這個人，自然有他的用法。」信玄把岩間叫來。岩間心裡想，一定是因為自己太過膽小，所以...

該「以牙還牙，以毒攻毒？」還是「忍一時風平浪靜，退一步海闊天空？」組織學習的專家告訴我們，兩種都不是好的方法...

一位學妹想要改善公司較為冷漠的人際關係，想買套漣漪卡，但只是個小工讀生，收入有限，正在猶豫不決之際，隨手拿起...

◎案例專欄　A級職員辭職的真正理由◎據說飼主給予飼料時，優秀的雞只吃飼料中富含營養價值的優質部分，因此造就出...

很少人掌握了大師之所以為大師的根本原因。關於這點，杜拉克自己曾經點破，他說他只不過是「比較擅長概念處理罷了」...

人生病了病急亂投醫，誤信了偏方，是會有喪命的可能，而企業經營也是如此。

至於該如何活用這些傾聽時呈現四種不同反應的年輕人，信玄有這樣的闡述：1. 聽人說話時心不在焉的人，繼續這樣下...

經營環境的變遷似乎愈走愈快，每一波的經濟不景氣總會淘汰許多體質不佳的企業，讓產業生態重新洗牌。如同景氣循環是...

一、理財業務人員的職責首在幫客戶理財，其次才是幫客戶賺錢；眼前不賺錢，並不代表永遠不賺錢，財就理不好，理財業...

問題 2 下屬表示要「辭職」越是希望對方能夠聽取自己意見時，越該好好地問自己，是否確實理解了對方的意見？因為...

每個企業家或職業經理人都有自己獨特的領導體驗,就像每個人都有個性化的愛情經歷一樣, 儘管每個人說的都似乎正確...

今年初迄2月底，全球股市表現最好的市場是中國大陸股市，2個月上漲了14%，相較於全球股市（摩根史坦利世界指數...

人人都有可取之處戰國武將中最善於養人用人的，首推武田信玄。武田信玄所管轄的國家稱為「甲斐」（Kai）。日本自...

艾可夫一生漂亮解決過無數問題，他為什麼能夠如此，就在於他能夠問對問題。這值得我們的教育體系深思，因為我們的教...

孟子所說的「以鄰為壑」，是指將本國汜濫的洪水排入鄰國，把鄰國當成洩洪的湖泊，所做的損人利己的事。對照現代經濟...

避險基金以套利為手段，追求絕對報酬，一度如雨後春筍，不停的冒出頭來，但我們別忘了投資基本上就是「零和遊戲」...

欣羨老闆的能言善道、員工簇擁的豪情壯志嗎？上司也許專斷跋扈，但我們不得不佩服他們的商業頭腦。想和他們一樣擁有...

讓主力員工自由發揮另外有一種看法認為，如果有時間花在問題員工身上，不如把同樣的時間用來教育主力員工，才是對公...

　引導技巧的小工具、大工具使用引導技巧時，可以利用各式文具用品以達到共有知識的目的。白板、道林紙、圖釘、膠帶...

經營者與人事部門經常會碰到問題員工。發現問題員工會大驚小怪的，大概是管理經驗尚淺的經理。經營者或人事部門所重...

養成會議結束前再次確認行動的習慣！使用時機！確認會議中決定的事項或行動時使用。只要養成「以4W1H結束會議」...

中層管理者，作為企業戰略與目標實現的「中堅力量」，其管理價值的體現，一是實現目標，二是培養人，三是樹立並弘揚...

公司內的政治角力規則1 認識公司內的關鍵人物，並清楚其權力範圍所謂的關鍵人物，並不是單指優秀的人才而已。關鍵...

如果你現在問任何一個國內成長起來的企業：你的銷售人員是如何培養的？不管他如何描述他們的訓練過程，你會發現師傅...

共有目標，提高團隊工作的力量吧！使用時機！如果只面對部門的總體目標，團隊中的個人目標將會被忽視，因而提不起工...

遊戲 3 爭奪有限職位及預算的內部政治角力對於「公司政治角力」一詞，多數人都有負面的印象；但基本上只要是聚集...

大家都聽過『朝三暮四』的故事吧！為免遺漏，我還是費事的再講一遍。有一位耍猴人養了很多隻猴子。因為長期相處，猴...

利用編組激發創意！使用時機！想要蒐集大家的想法，並從蒐集來的想法找出更新的創意時，親和圖是最適合的工具。不過...

先來看一道很有意思的職場問題：如果你是老闆，你的員工有孫悟空、豬八戒、沙僧這三種類型，現在發獎金的時候到了...