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現在,領袖出現了(1)
2010-06-17
「現在,領袖出現了。」這就是全美及全球千萬觀眾觀看2004年民主黨全國代表大會演說時的反應。當時的奧巴馬穩步...
專案經理實用指南:專案的資源管理
2010-06-16
假如沒有充分的資源,你的時程將會不切實際,而就我個人的淺見,一個錯誤的時程要比沒有訂定時程更糟糕,因為這麼一...
經理人的二十四堂必修課(8)
2010-06-15
詹姆斯最近才從學校畢業,於是阿雅找詹姆斯加入她的接線生團隊。詹姆斯第一天報到,阿雅就將他介紹給其他成員認識...
三個臭皮匠勝過一個諸葛亮?
2010-06-11
在企業重要的決策上,我們總希望透過團體決策來增加資訊與意見的多元性,消除個人思考上的盲點,以獲得更好的決策...
專案經理實用指南:品質機能展開矩陣
2010-06-09
在了解利害關係人的需求上,有一種工具很有用:品質機能展開矩陣(quality function deploy...
經理人的二十四堂必修課(7)
2010-06-08
大部分人被問到對團隊有什麼看法時,多半會想到運動球隊—或許是板球、籃球、曲棍球或足球。這些隊伍可能沒什麼名氣...
專案經理實用指南:協力合作的必要
2010-06-02
但要如何才能讓所有的人全都同意某一件事呢? 的確做不到。那是天方夜譚。所謂的共識,必須是指團體中的每一位成員...
經理人的二十四堂必修課(6)
2010-06-01
任務交辦之後,經理人就得監督進度,隨時提供建言和方向。如果是駕輕就熟的任務,加上該名員工的能力頗強,自然不必...
專案經理實用指南:對顧客的第一手了解
2010-05-26
我認為專案團隊的每一位成員,都應該對顧客的需求有第一手的了解。雖然如此,我絕對無意取代行銷部門,或是其他負責...
經理人的二十四堂必修課(5)
2010-05-25
在今天的工作職場上,我們發現到很多中階主管都覺得自己的工作量越來越大,有太多事情得做,時間根本不夠用。對個人...
瑕疵品也可以創造商機
2010-05-21
現代高度競爭的各行各業,一切講求速度、規模、價格與產品的良率。許多電子零件產品要求瑕疵率要低於百萬分之十,因...
經理人的關係管理藝術(4)
2010-05-21
平靜無波的水面,其實暗潮洶湧:所有的市場其實早就有自己的派閥及運作機制,不管是組織內部或是市場,所謂打通關節...
專案經理實用指南:確認顧客需求
2010-05-19
每個專案團隊的終極使命和組織是相同的:滿足顧客需求。假使你還未解決獲利與滿足顧客需求之間的衝突,下面的這段話...
經理人的二十四堂必修課(4)
2010-05-18
我們是不是該就此認定管理和領導是同義字?希望你不這麼認為!我們應該都注意到,很棒的管理人才往往在一涉及領導統...
人才錯置比選錯人更可怕
2010-05-14
何謂人才?可以說是「可以因應需求展現能力的人」。也就是說,當局勢有所需求的時候,有能力可以提供專業、提供解決...
經理人的關係管理藝術(3)
2010-05-14
客群、產品與資源的取決:業績達不到,就算是做人再好的主管也多半會被換掉。做主管的其實每天要想的就是量能、利差...
經理人的二十四堂必修課(3)
2010-05-11
管理等於領導嗎?領導人是天生的,還是後天養成的?如果你是一位很棒的經理人,是否意謂你就是一位很棒的領導人?在...
走在時間之前
2010-05-07
企業的成長率是投資大眾預期股價的重要指標,但是,天底下的事物都有成長的極限,持續成長並不容易。一個人能長到多...
經理人的關係管理藝術(2)
2010-05-07
善用團隊特質,重新組合進攻策略:組織及團隊人數一 擴大,打的就是組織戰,拼的是人員放置位置、適材適用,以及整...
經理人的二十四堂必修課(2)
2010-05-04
你的船在幾個小時前沉了,你只能靠一片船板在汪洋大海中漂流,不時還會嗆到幾口很鹹的海水。這時候你看見一座荒島...
別怕提出要求
2010-04-30
一家廚具公司推出一款新菜刀,初期為了推廣這菜刀,特別針對商品的優點與特色訓練了一批銷售尖兵,挨家挨戶地拜訪推...
經理人的關係管理藝術(1)
2010-04-30
BO跟KPI沒有達到,一切都是空話:上班族只要在規模大一點的公司上班,幾乎都有上頭規定要達到的目標,這個目標...
經理人的二十四堂必修課(1)
2010-04-27
現在的情況改觀了。今天的員工受到眾多就業法規的保護,還有工會幫他出頭。一般輿論也先入為主地認定雇主必須好好照...
企業經營體質大診斷! 如何防患未然?
2010-04-24
人要重視健康管理與企業重視經營體質改善,其實是具有相同的意義。不管是誰,人都會受到「春、夏、秋、冬,生、老、...
李子矜:自我調適的良方
2010-04-09
西諺有云:「遇到醫生無法治癒的病,你可以自己開休息、快樂、節食這三個藥方來治療。」對待身體的病痛是這樣,心理...
全面的優先:「大局」引導小決策(3)
2010-04-09
面對一季復一季、接連不斷的壓力,公司很難不乾脆放棄既定的方向。你曾遇過哪幾家每個月都推出新流程、系統、技術或...
全面的優先:「大局」引導小決策(2)
2010-04-02
要制定好的策略,必須先了解企業經營模式(business model)的假設、進行紮實的研究、寬廣而追根究柢...
先服務別人 再滿足自己
2010-03-26
如果你在汽車業,你是要趕快推顧客去試車、急著介紹車子的各種功能來成交,還是先了解顧客的需求?
全面的優先:「大局」引導小決策(1)
2010-03-26
策略性思考(strategic thinking)是今日工作場所中一項關鍵技能,現在,「趨勢通」公司中,策略...
有願景的短視:當願景碰上績效(3)
2010-03-19
當然,在每個傳奇願景家及先見之明定律成功故事發生的同時,都有另一個證明「令人冷感」的短視情形比比皆是的案例...
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