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戴爾發折價券 台消保會:視消費者能否接受 

【大紀元7月6日訊】(據中廣新聞劉映蘭報導)十一天內戴爾發生兩次網站錯標事件,今天下午戴爾緊急召開記者會說明第二次處理辦法,消保官全程掌握,事後開會回應「比上一次多一點誠意,但要看消費者能否接受」;台消保會也針對台監察院有意約談一事表示,已經找台經濟部研擬電子交易法,希望對於種種網購衍生的問題加以規範。但立法曠日廢時,而台消基會則提供存證信函給民眾下載。

戴爾接連發生錯標烏龍,六號下午戴爾出面表示,以兩萬元補償下單消費者;台消保會在看完戴爾的記者會並開完會後做出回應,消保官張英美說:「比上一次有釋出一些誠意出來,但誠意夠不夠要看每位消費者意見不同。」

不過類似網路錯標價格案件頻傳,消費者質疑,難道政府都沒有辦法管一管嗎?這樣下去以後怎麼敢在網路上買東西;消保會則表示,已會同經濟部對於現行電子交易法中不周延之處再研議,張英美說,訂定網路交易應記載及不得記載事項,提高到法律位階,規範及保障買賣雙方的權利和義務。

立法過程曠日廢時,針對近日戴爾事件恐怕遠水救不了近火;台消基會則提供存證信函給這次的受害民眾下載,並願意協助法律諮詢及訴訟。