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南山標售 員工保戶膽戰心驚

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【大紀元7月31日報導】–南山何去何從專題報導之一(中央社記者田裕斌台北31日電)「好險!有南山」,這句讓南山人壽獲得永恆廣告金句獎的slogan,原本應該讓3.5萬名業務員及400萬保戶安心,但已進入第二階段標售的此時,聽起來卻格外諷刺。

美國國際集團(AIG)決定出售子公司南山人壽「轉」現金,對於這家在台灣屹立近50年、規模僅次於國泰人壽的保險巨人而言,不啻投下一顆震撼彈,不僅業務員對於新東家多所猜測,保戶也人心惶惶。

一位全家都保南山的張先生就說,當初就是不想投保國泰、新光等台灣財團背景的保險公司,才選擇有外資背景的南山,沒想到外資(AIG)海外投資著火,為了救火,拍拍屁股走人,最後還是賣給財團,對於未來自己的權益是否受影響,感到憂心。

的確,南山在市場上不論是資產規模或既有占有率都相當誘人。

目前浮出檯面的買家,不乏已具相當規模的財團,包括國泰金控、中信金控、富邦金控,都表明將獨資或結合私募基金競標,但對於現有的業務員及保戶而言,可能的衝擊可以想見。

一位資深南山業務主管就說,南山業務制度行之有年,在保戶心中也建立了相當形象,但是從去年10月以來市場就一直傳出要賣的消息,「說對業務沒有影響,絕對是騙人的」。

他說,不論是面對老客戶或開發新客戶,業務員至少得先花半個小時解釋南山財務沒有問題、保證未來權益不受影響,才有可能進一步談到保單規劃的主題。

客戶不安心,業務員其實也如坐針氈,尤其看到富邦人壽購併安泰人壽、保誠人壽嫁給中國人壽後,陸續爆發業務員出走潮,對於未來東家是否尊重南山現有文化,變數也相當大。

南山業務主管就說,如果被本土壽險公司合併,原有的底薪及獎金制度勢必遭修改,屆時可能變相減薪,加上南山內部有一套業務倫理,也不一定見容於其他同業。

如果被私募基金買走,更是南山業務員所不樂見,等到景氣轉好、賣相更佳時,私募基金難保不再轉手獲利出場,這批業務員又將經歷一次痛苦的文化衝擊。

回頭看這段出售傳言滿天飛的日子,這位業務主管說,「換成是別的保險公司,早就分崩離析了」。說起AIG,南山業務員難免有些怨懟,不過,交易尚未塵埃落定,為了400萬的保戶,這3.5萬名業務員,還是要擦亮「好險!有南山」這塊招牌。

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