世運考驗高雄的應變與處理能力
【大紀元7月15日訊】(大紀元記者楊小敏高雄報導)因應2009高雄世運的到來,高雄市政府交通局於17樓會議室成立車輛調度中心,據交通局三科科長張淑娟表示,安排高雄機場等候世運外賓的接駁車,原本依據KOC資料顯示,7月14日到達外賓為400多人,但卻暴增為1,000多人的到來,隨即做緊急派車的調度處理,原規劃派車為39輛巡迴車,多增加27輛專車與17輛計程車;並使原交通局值班人員工作至凌晨,而延長到深夜2點多才下班。
張淑娟表示,15日依正常派車行駛的巡迴車是82輛,但有許多突發狀況發生,為使貴賓達到滿意的服務,截至下午5點時,已增加了13輛的專車接送,和29輛的計程車;而造成派車增多的原因,以在機場為入境的外賓接送為多數。
再則因世運比賽場次的不同,而安排外賓住宿到各大世運飯店旅館,但住宿在該旅館不一定於該館用餐,因大會安排在不同的區域有特定的供膳中心,所以也造成外賓若不注意巡迴車的發車時間與供膳中心用餐時間,在規劃上二者若不能配合,亦衍生外賓用餐後無車搭的狀況發生。
在世運各大住宿飯店旅館皆有巡迴車時刻表的立牌,但是沒有中、英文的對照或是隨隊人員的解說,就需靠飯店裡世運服務台工作人員的服務了。◇(//www.dajiyuan.com)
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