【大紀元7月13日報導】冷門科系柳暗花明又一村專題3(中央社記者周永捷台北13日電)「從顧客的眼神中,我看見藏在籌碼底下的夢想」。一群修習博弈課程的大學生,熟練地將撲克牌在桌上甩出一道漂亮弧型,全神專注地發牌、喊話;他們不以電影裡的「賭神」自居,而是要在「潘朵拉寶盒」開啟時,把關人們財富的夢想。
初見王啟安,一頭俐落短髮,稚氣未脫,眼前這名高雄餐旅學院休閒暨遊憩管理系二年級學生,一拿起撲克牌來,發牌、分牌、喊話、收碼,架勢十足,一點都不含糊。上學期剛修完系上「俱樂部經營實務」課程的他說,不論是百家樂、21點、加勒比海撲克,任何一種遊戲,都要反覆練習,才能熟能生巧。
「學起來就是你的,別人想拿也拿不走!」已經練就「左右開弓」的王啟安,可以同時對牌桌左、右兩邊顧客快速賠注,但回想起學習「百家樂」的經過,雖然只是點數大小決勝負,但各種複雜的賠率及牌型,著實讓他費了好大一番功夫才掌握箇中訣竅。
除了要熟悉牌例外,流暢的操牌手法也是發牌員必備的技能。王啟安現場示範將一副52張的撲克牌迅速、均勻地攤成半圓弧型 (曬牌);用手指分出兩疊數量相同的籌碼,估算顧客下注數量 (勾碼);賠注及贏取顧客籌碼時,將籌碼攤開 (曬碼)等技巧。他說,這些都是需要一練再練才能上手的基本功。
「發牌員是一項三頭六臂的工作」。擅長「21點」的休管系二年級學生陳怡玲說,發牌員工作不像想像中簡單,除了要熟記「下注 (place your bet)」、補牌(hit)、停止下注 (no more bet)等專業術語外,也要練就一身「眼觀四面、耳聽八方」,頭腦隨時保持清晰的功夫。
她一臉認真地說,發牌員在主持賽局時,每個動作都不能馬虎,包括「曬牌」、「曬碼」、「勾碼」、「賠碼」,不僅要讓顧客看清楚,也要讓攝影機拍得到。發牌員必須全程專注牌桌上的每個人及每個角落,避免不必要的糾紛或者詐賭情形出現。
電影「決戰21點」中,男主角憑藉著數學天才和算牌絕技,短時間內贏取賭場大筆財富;不過,看在修習博弈課程學生的眼裡,戲劇性的情節,只是茶餘飯後的輕鬆話題。
「越是接觸博弈遊戲,你就越相信自己,而不是命運!」,王啟安一邊從一疊牌中隨機抽出一張A,一邊若有所思地說著。
王啟安說,「小賭怡情,但若想要靠賭維生,不太可能」。他以系上同學做過的實驗為例,大家都用相同的籌碼,各自試玩學校模擬賭場中的各種遊戲,結果不到20分鐘,所有人都輸光籌碼。
未來想前往國際賭場工作的陳怡玲以美國賭場為例,發牌員時薪加上小費,年收入約5萬美元左右,這的確是相當吸引她。
不過,談到博弈業的核心價值,她認為博弈業本質上是一種「以客為尊」的服務業,發牌員除了要對數字、遊戲規則特別謹慎外,也必須透過專業、令人信賴的表現,讓顧客在公平、透明的遊戲過程中,玩得盡興,玩得「心服口服」!
未來想從事賭場經營、管理的王啟安認為,差異化的服務是賭場經營的必要方式,例如賭場對於大注客戶提供包機旅遊的套餐行程服務;對於一般散客,也要提供博弈外之外,包括交通接駁、食膳的服務,才能真正發揮博弈觀光的最大效用。
至於指日可待的台灣博弈觀光產業,王啟安和陳怡玲都認為,博弈業就像一條能帶動地方產業的經濟鍊。相較於其他已推展博弈觀光的國家,台灣雖然起步較晚,但若結合台灣自身具有的觀光與文化特色,創造博弈消費加乘價值,未來仍是商機無限。
「機會決定命運,實力決定機會!」。隨著立法院通過博弈條款,面對藏著希望的「潘朵拉寶盒」開啟後,立志從事博弈業的大學生們,個個摩拳擦掌,蓄勢待發,不僅要在「機率決定命運」的金錢遊戲中搶先卡位,也要用實力在觀光博弈的藍圖上,畫出勝利的輪廓。