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【大紀元6月8日訊】(據中廣新聞報導)民眾對於台北捷運各項服務滿不滿意?臺北捷運97年的旅客滿意度調查結果,今天(8號)公佈,民眾對於台北捷運的整體滿意度高達95%,與歷年相較,旅客滿意度是92年以來最高,而捷運旅客對台北捷運「車站整體清潔」滿意度最高、為97.6%;「車廂整體清潔」滿意度為97.1%;「電扶梯安全性」滿意程度93.2%;「行車延誤發生頻率」滿意程度為90.4%。
而這次也調查捷運乘客的搭乘習慣,六成的受訪者搭乘捷運頻率,每週達5天以上,比較96年前一年提昇1.9%,搭乘捷運的目的,以通勤最多、其次是上下學,休閒遊憩則排名第三。