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縱橫職場

世界五百強面試題目及應答評點(5)

問題21 在找工作時,你認為哪些事情對你來說在智力上最具有挑戰性?為什麼?

分析 這個問題可以用來瞭解求職者是否重視深入思考。通過這個問題,面試人可以瞭解求職者解決問題的能力。

錯誤回答 我希望找到的工作能讓我運用自己的知識。如果你像我一樣上過好學校,你會學到很多做事的方式,能把這些知識應用到工作中將是非常偉大的。

評論 這裏求職者答非所問,混淆了智力挑戰與以前學習的概念。這種回答表明,求職者只有生搬硬套的答案,而沒有能力在遇到個別問題時形成新答案。

正確回答 我認為參與企業的短期和長期計劃是非常重要的。不管在什麼樣的企業供職,我都以某種方式參與了它的研發活動。瞭解企業的發展方向,並且能夠成為企業發展的一份動力,這在我的工作中對智力是最具有挑戰性的。

評論 這種回答表明,求職者看重智力挑戰和發展個人極限。同時還能夠表明,求職者能夠激勵自己,能夠主動瞭解企業的未來發展趨勢並願意為此做出貢獻。

問題22 在你做過的事情中,哪些是最具智力挑戰的?

分析 這個問題可以反映求職者的智力水準。它可以讓面試人初步瞭解求職者解決問題的潛力。

錯誤回答 哦,這是一個很難回答的問題,實際上我並不是一個知識份子,我更屬於那種動手實踐的人。我的意思是說,智力化究竟有什麼意義呢?把這種工作留給大學教授們去做吧,我更願意做實際的事情。

評論 關於這個問題我想引入「薄片因素」的概念,求職者這樣的錯誤回答就是一個很好的例子。實際上,根據「薄片因素」理論,求職者這樣回答是肯定會被淘汰的。求職者不僅僅因為表現出對這個問題的蔑視而冒犯了面試人,同時還表明求職者沒有深入思考的能力。

正確回答 幾年以前的一個夏天,我在一家保險公司工作。當時這家企業正在向電腦化的郵件系統轉變。我只是一個暑期助理,但是憑著我的電腦知識,我能夠幫助他們去掉系統中的蠕蟲。這確實令我非常振奮,因為我可以一邊做事一邊學習。我還從企業的長遠角度考慮,給系統轉變提出了一些建議。

評論 這種回答的優點在於,它表明求職者可以把以前的學習經驗運用到新情況中,能夠從經驗中學習,而且也能夠運用新學到的知識。

問題23 你怎樣做出自己的職業選擇?

分析 面試人提出這個問題是為了瞭解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什麼歷史淵源,是否有職業規劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。

錯誤回答 我一直都想在企業界工作。自孩提時代起,我就夢想自己至少也要成為大企業的副總裁。

評論 除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個問題:它表明求職者會對副總裁以下的職位不感興趣。

正確回答 在上大學四年級前的那個夏天,我決定集中精力在某一領域謀求發展。儘管我是學商業的,但是我不知道自己最終會從事哪一行業的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最後我得出了一個堅定的結論,那就是這個行業是最適合我的。

評論 這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,而且也認準了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業規劃的重要性,並且有能力做出認真的個人決策。

問題24 在高薪、表彰和晉陞之間,你認為哪種形式最有價值?

分析 這裏我們又一次遇到了比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優於晉陞,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現出的冷漠而被看做不真誠。

錯誤回答 金錢對我來說並沒有那麼重要。我希望能對自己的企業做出貢獻,同時也希望因此而獲得必要的獎勵,比如表彰和晉陞。

問題25 你能描述一下自己的成功階梯並解釋這一過程嗎?

分析 對這個問題的回答可以反映求職者對企業界運行規律的理解,也可以反映出求職者的期望是否現實,同時也可以表明求職者的目標和抱負。

錯誤回答 我能跟上時代的步伐。我是一個相信勤勞必將得到回報的人。我相信,如果我選擇了一家合適的企業,我可以很快地在企業階梯上攀昇,而且能最終成為這家企業的經營管理者。在你們這樣的一流企業裏,這就是成功。

評論 這種回答乍看起來似乎很合理,但是它存在幾個問題。雖然它反映了企業界很多人的想法,但它忽略了這樣一個基本事實——事物的運行方式正在發生著變革。在以上回答中,最後一句話看起來好像是要別人領情。對於敏銳的面試人來說,這種回答聽起來倒有點拍馬屁的嫌疑。

正確回答 我認為,在今天的人才市場上,這是每個人都會遇到的最大挑戰。我認為,企業正在改變這種職業階梯的方式,而且這種改變是巨大的。因此,我認為企業員工也必須適應這種改變,積極主動地規劃自己的職業發展。對我來說,最關鍵的就是找到一家能充分利用自己技能的企業。一旦找到這樣的企業,我就會盡我所能為企業增加自己的價值。如果我能做出重要貢獻,我理所當然地會獲得職業晉陞的機會。

評論 這種回答表明,求職者理解工作場所正在發生的變革。另外,它也說明求職者理解企業面臨的困境,知道企業非常重視發揮員工的個人生產力,看到了個人業績與職業發展的關係。同時,它也說明求職者有成功的動力,而且沒有任何不現實的期望。最後,它表明用工合同是僱主和員工之間達成的一種真誠協定。

(本文轉載自成功學)