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北美新聞

年損失350億 美零售業聯手打擊竊賊

【大紀元6月16日訊】(大紀元記者林文編譯報導)隨著經濟不景氣,美國賣場的順手牽羊持續上升,甚至有盜竊集團作案。他們將偷來的藥品、名牌服飾、遊戲機和電子產品等快速的在小商店、跳蚤市場和在網絡上轉售獲取暴利。據估計盜竊造成零售業每年損失350億美元,為了打擊這一快速增長的犯罪,零售業已開始聯手打擊罪犯。

各零售商採取加強便衣巡邏、視頻監控、派遣保安人員到各銷售樓層喬裝顧客。聯邦調查局(FBI)也建立了一個數據庫,提供犯罪嫌疑人交易重點和方法。總部位於明尼亞波利斯的Target公司甚至有一個鑑識實驗室和追蹤視頻連結1,700個商店的數據庫。

全美零售商聯合會(National Retail Federation)表示,接受調查的115個零售商有近一半增加防盜開支,有的公司每年僅花費在防盜的人事費用上就超過100萬美元。受訪的零售商有92%是有組織盜竊集團的受害者,比去年增加了8%。該會的高級顧問拉羅卡說,這迫使競爭對手合作打擊盜竊問題。

兩年來,沃爾瑪(Wal-Mart)、高檔名牌薩克斯(Saks)公司、安泰勒(Ann Taylor)女性服飾連鎖店和其它公司建立信息共享的全國數據庫,希望制止有組織的盜竊集團。前聯邦調查局特工、Target公司負責資產保護的布雷克說,隨著經濟不景氣,產生更大的經濟壓力,也引發更多的欺詐,盜竊和網絡犯罪。

佛羅里達州當局在三月一項稱為「熱牛奶行動」中逮捕了21名涉及數百萬美元嬰兒奶粉竊案的嫌犯。他們有男子擔任把風和司機,而婦女下手竊取奶粉放到自己的行李。

總部位於辛辛那提的克羅格公司(Kroger)今年在全國各地發生幾起牛排盜竊事件。該公司發現,大部分損失是由有組織的盜竊集團所為。克羅格公司損失預防主任伍菲克說,訓練員工定期與客戶有互動,問他們是否需要幫助或有任何問題,這也減少了盜竊的機會。

這些增加的防盜措施也可能讓顧客不滿,他們必須要等待銷售人員打開櫃子或鋼絲鎖才能觀看貨品。此外,顧客也可能在無意間將產品帶出商場,結果引發防盜鈴聲大作,十分尷尬。

一些克羅格商店已開始使用「巷鷹」(Lane Hawk),一個購物車的電子設備,可以提醒收銀員是否有物品留在購物車底部,避免疏忽或故意不拿起來結帳。

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