【大紀元6月12日訊】（大紀元記者李擷瓔嘉義報導）宏都阿里山公司因應阿里山森林鐵路23公里350公尺處走山致鐵路中斷，嘉義至阿里山全線採接駁方式通車，運送旅客前往阿里山遊玩，為提升森鐵服務品質、便利遊客行走於樟腦寮步道接駁處，即日起提供上、下山旅客免費的行李託運服務。

為提升森鐵服務品質，即日起搭乘阿里山小火車前往阿里山或回嘉義的旅客，可免費託運行李。下山最末一班火車12點發車後，公務車會將下行旅客行李運往嘉義售票口，下山旅客可於到站時至嘉義票口領取。約2點前，公務車會再將上山旅客的行李載運至阿里山站，上山旅客皆能於出站時一併領取行李。站務員整齊擺放旅客行李，堆疊行李時也非常小心，務必做到以客為尊。

凡搭乘小火車至阿里山或嘉義的民眾，可分別於嘉義車站小火車售票窗口或阿里山車站辦理行李託運，除危險品、動物及貴重物品等特殊品項不提供運送服務外，宏都阿里山公司義務性協助拖運重量32公斤以內的行李，旅客可於乘車前交寄並於到站時領取。宏都阿里山公司表示：「提升森鐵服務品質為當前最要務，希望免費的行李載運服務，能增加旅客搭乘國寶鐵路的滿意度，有一趟愉快的火車體驗。」
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