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香港韓國黃色警示 旅客取消行程仍需賠償

【大紀元5月2日報導】(中央社記者汪淑芬台北2日電)香港及韓國證實出現首例H1N1新型流感案例,台灣行政院大陸委員會與外交部也將兩地列為旅遊黃色警示,交通部觀光局今天說,依規定,旅客若要取消兩地旅遊團行程,仍應賠償旅行社。

針對香港及韓國最新疫情,觀光局已與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會協商,確定旅客解約退費處理方式。

觀光局表示,旅客如欲取消前往香港、韓國旅遊,適用國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理,旅客解約時,應依解約日距出發日期間的長短,按旅遊費用百分比成數賠償旅行社,也就是解約日離出團日愈近,賠償金額愈高。

另外,觀光局說,旅客如有消費爭議無法解決時,可向觀光局(免費申訴電話:0800211734)、品保協會(電話:25068185)申訴。