先知先覺教戰手冊(2)
我在外資資訊企業擔任專案管理工作,最近剛出公司的大學畢業生都很優秀。
他們剛進公司時,和我們年輕的時候相比,水準高多了。有些人在就學期間就自行創業,有些人創辦學生社團。有很多新鮮人鬥志高昂,性格開朗,態度積極正面。我可以想像將來有些人會成為領導者,領導團隊或公司。
美中不足的是,這些年輕人採取行動的時機太晚。雖然他們都很優秀,但是態度略顯被動。
他們可以完成主管交辦的工作,做得近乎完美。可惜有不少人只會「等待指示」,不懂得主動採取行動。有時候會因為行動的時機太晚而釀成大惹禍。在我看來,有很多問題根本不該發生。
其實我自己剛進公司的時候也差不多,只會等著主管指示,而且覺得這種工作方式理所當然。我碰到許多根本不該發生的問題,必須想辦法處理,有時候還徹夜未眠。當時我誤以為自己是賣命工作的鐵漢。
我故意說「誤以為自己是賣命工作的鐵漢」。
幾年前我擔任「董事助理」的工作,輔佐手下有八千名員工的董事。我會在第二章詳細說明工作內容。當時我經常參加社長和董事出席的會議,出席人員都是「有能力的人」。
我身為董事助理,看到這些「有能力的人」工作,突然有所領悟。
工作能力不佳的人總是受到自己或他人引起的問題牽連,為了事後挽救而拚命工作。他們並沒有創造新的成果,卻誤以為自己是賣命工作的鐵漢。
工作能力高的人有「先見力」,能事先預測可能會發生的問題,避免禍端。在旁人眼中,有很多「工作能力高」的董事總是一派輕鬆,工作起來顯得從容不迫。換句話說,他們看起來「很有方法」。其實他們的「方法」,就是善用「先見力」,在發生問題之前先採取行動的結果。
自從我體會到這一點之後,便開始思考如何培養「先見力」。有先見力,就是設定對未來的假說(計畫)。根據實踐計畫之後的結果(實績),驗證先前的假說是否正確,磨練先見力。
為了磨練先見力而改變行動模式之後,就不容易受到各種問題牽連,也不會突然變忙而熬夜工作。
在我升任主管之後,也希望自己的部屬能培養「先見力」。我把自己的時間管理方法應用在小組工作上,期望團隊在行動時能洞燭機先。
結果團隊受到不必要的麻煩牽連的情況變少了,幾乎不需要加班。身為組長,帶領團隊拿出成績之後,公司讓我帶領超過一百人的組織,在許多案子上交出漂亮的成績單。
後來我負責管理難度更高、相關人員更多的專案,不過我總能帶領團隊成員和相關人員,讓案子成功結束。在公司的幾百個專案當中,我帶領的團隊榮獲年度最佳專案的獎項。
能實現這一切的關鍵就在於「先見力」。@
摘自 《看見下一步的人,勝出!──先知先覺教戰手冊》究竟出版社 提供(//www.dajiyuan.com)