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購車糾紛 消費者率人蛋洗知名車廠

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【大紀元5月13日報導】(中央社記者黃國芳嘉義13日電)嘉義縣今天發生一起購車糾紛,李姓民眾3月間向日本廠牌購買百萬名車,但車子高溫無法變速,消費者要求換車,車廠僅同意維修,消費者則率眾蛋洗車廠,最後雙方不歡而散。

李姓民眾表示,今年3月間向位於嘉義縣民雄鄉一家日本知名廠牌的車廠購買一輛2400CC的百萬名車,在一般街道行駛都沒有問題,不過,第一次開著名車上高速公路時,卻發生狀況。

李姓民眾指出,行駛高速公路至新竹路段時,車速卻突然慢下來,即使猛踩油門,也無法加速,當時只好請拖車拖回原購買車廠檢查、維修,不過,車子進場三週卻查不出原因,最後車廠懷疑是變速箱出現問題,車子行駛高溫會突然無法變速,如車溫不高,變速則一切正常。

李姓民眾說,百萬名車購買才一個多月,如果車廠執意拆下引擎或變速箱更換,新車就變成中古車,價值嚴重貶值,當然不同意車廠的作法,不過,要求車廠換一輛同款新車,車廠卻不願意,一直沒有共識。

日本知名車廠公司表示,依據公司立場,消費者購買新車的車況,還未達到更換新車的標準,公司可以幫消費者更換新穎的變速箱及延長保固年限。

車廠與消費者一直沒有共識,李姓民眾今天帶領50多名親朋好友至位於民雄鄉的車廠,持白布條抗議,並向車廠丟擲雞蛋、撒冥紙,警方惟恐事端擴大,到場維持秩序,最後雙方仍無共識,不歡而散。

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