【大紀元5月12日報導】（中央社記者陳朝福高雄12日電）每個人都有一本人生故事，回首32年來的社工服務歲月，葉玉傑堅持以基督教中的「僕人」精神，歡喜承擔，為他人縫補生命缺憾，進而創造無憾未來。

高雄市政府社會局社工員葉玉傑由於生性樂觀開朗，經常笑聲不斷，更是辦公室的笑聲製造機，如果那一天她沒上班，辦公室同事還覺得難以適應。

社工員是一充滿挑戰性的行業，特別是具有輔導個案多變的特性，許多社工科系畢業生往往無法適應而打退堂鼓，不過，葉玉傑當年從學校畢業後即一頭栽入社工員領域，且一待就是32年。

踏入社工員行列處理第一件個案是家暴案，讓她感慨良多，一度難以適應；她說，處理完畢後回家炒菜、洗衣，腦海裡回想的仍是當時的家暴慘狀，雖持續多日衝擊著她內心，但也因此更堅定信念要協助受暴婦女。

從一名什麼都不懂的菜鳥社工員，到今天看過各式各樣的輔導個案，葉玉傑早成為資深老鳥；她不僅是社會局的長青樹，更被視為社工員領域的重要資產，凡是棘手的輔導個案非得偏勞這位老手出馬。

由於輔導個案無數，葉玉傑更具有崇高使命感；她說，很多案主是受家暴的婦女，同樣身為女人，將心比心，她感同身受，在輔導事後都有一種割捨不掉的革命情感，甚至情比姐妹深。

曾有一名受家暴的原住民婦人返回花蓮，有人提議利用假日前往探視，雖然路途遙遠，台鐵車票又不易購得，但在葉玉傑一聲吆喝下有將近20人響應，最後設法包租遊覽車，並帶隊前往，讓受輔導人相當感動。

除了柔性輔導方式，葉玉傑也有不同的輔導經驗；曾有一名受家暴的婦人被丈夫打得體無完膚，葉玉傑與另一名女社工員陪同前往，面對這名丈夫與另外兩名助陣的「兄弟」，3人都滿身刺青，葉玉傑只好改變口吻，也以「兄弟」口氣邀對方到人多的冷飲店協調、排解。

葉玉傑迄今回想起來，說不害怕是騙人的，當時她們只有3個女生，因此才虛張聲勢以裝「兄弟」口吻，運用機智、技巧邀到人多的冷飲店協調。

身為虔誠的基督教徒，葉玉傑遇上難以解決、不如意的事，口頭禪就是「交給主」、「向主禱告」，然後先哈哈大笑一聲釋懷，再想辦法解決。

家家有本難唸的經，每個人也都是一本人生故事，葉玉傑說，社工員最重要的任務就是要傾聽每個人不堪回首的「生命故事」，進而採取積極的輔導方式。

回首走過32年社工路，葉玉傑看過無數的人生故事，也翻遍無數難唸的經，更堅持繼續縫補受創家庭與個人所遭遇的人生缺憾。