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單人消費 近六成業者設限加價

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【大紀元4月8日訊】(大紀元記者于倩綜合報導)消費者文教基金會7日公布市調15家餐廳、4家娛樂場所結果顯示,單人消費近六成設限,最高加價1倍。消基會呼籲消保會,要求業者依消保法規定善盡公告責任,否則最重可處暫停營業。消保會消保官吳政學指出,業者不可等消費完成後收費時告知加價,否則消費者可以拒絕付加價費用。

消基會7日召開「單身『非』貴族?一人消費遭加收費用」記者會。消費者報導雜誌社發行人游開雄說,市調19家業者,計有3家知名KTV都會對單人消費加價,當中最高加到1倍,另2家分別加價逾6成及逾8成。

此外,有6家火鍋類餐飲店加價近一成到二成餘不等,還有1家不接受單人消費吃到飽,另1家視營業狀況才接受單人消費,此次調查共計有11家、占57.9%對單人消費設有不同規定。

他並說,上述11家對單人消費設限的商家中,有9家(占81.8%)業者,未在店面告示單人消費設限內容,或者告示方式不明確。上述11家對單人消費設限的業者中,只有1家在網站上完整公告加收費用內容。

消基會在調查過程中發現,有業者在消費者已告知僅1人訂位時,仍不主動告知加價訊息。

消基會董事長謝天仁說,消基會也在網站上就上述收費議題進行公投,結果734票中,多達693票(占94.41%)的網友認為單人消費加價不合理。

消保會消保官吳政學指出,關於單人消費加價爭議,須在消費者消費之前告知,不認同的消費者可以拒絕消費。業者不可以等消費完成後才於收費時告知加價,否則消費者可以拒絕付加價費用。

他說,消費者若遇到消費後才被告知付加價費用的消費爭議,可以向消保會申訴,消保官會依法為消費者確保消費權益。

消基會也呼籲消保會,要求業者依消費者保護法規定,善盡公告責任,否則最重可處暫停營業。(//www.dajiyuan.com)

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