【大紀元4月28日訊】(據中廣新聞記者彭群弼報導)針對衛生署發佈紅色警戒一事，觀光局表示：即日起所有旅行社，禁止承攬前往墨西哥旅遊，違反者最嚴重將會遭到停業甚至撤照處分，其次，凡是取消行程的旅客，在扣除必要支出之後，可全數退費。至於美加地區，因為目前尚未提升旅遊警戒，因此仍然維持一般出團取消的退費規定，依照取消日距離出發日所剩日期，按比例賠償旅行社。

觀光局傍晚發佈新聞稿表示：配合行政院防疫中心提升疫情警戒以及墨西哥地區列為紅色警戒一事，即日起，所有旅行社禁止承攬前往墨西哥組團旅遊。凡是違反的旅行業者，最嚴重將給予停業，甚至撤照處分。請旅行業者千萬不要以身涉法。實際上，台灣並無前往墨西哥旅遊的行程，目前「僅少數」業者經營美國到墨西哥的郵輪行程，今年的首發團才剛剛出發，後續還有部分報名，看樣子，除非疫情解除，恐怕是無法成行了。

對於這一部份的民眾，觀光局表示：民眾如果取消前往墨西哥的行程，在扣除必要費用之後，可以全額退費，由於大多數旅客只繳交部分訂金，損失降到最低。

比較尷尬的是美加地區，雖然先後都除出疫情，但外交部並未提升警戒等級，僅為注意安全的黃色警戒。旅客如果取消行程，必須按照取消日期與出發日期相隔的時間，依照比例賠償旅行社。

觀光局表示：前往美西旅遊的團體，經調查後已經出發的共20團，352人，美國到墨西哥郵輪團78人，三十號之前預定出發有七團，118人。已經要求業者，必須隨時注意當地旅遊狀況，做好防護，回國時應該要注意健康管理。