【大紀元4月28日訊】〔自由時報記者劉曉欣／鹿港報導〕員工也要有第二專長！企業設立的博物館，員工就是解說員，照樣專業上場！

彰濱秀傳醫院設有醫學博物館與人文藝術館，3年來團體參觀人數累計有18萬人；台明將公司在彰濱工業區鹿港區設立的台灣玻璃館，3年來參觀人數已達159萬人，這些由民間企業設立的博物館，共同點都是全年無休、免費入場，以及由員工擔任解說員的重責大任。

「哇！好像是華航空姐！」彰濱秀傳醫院管理部高專許惠美說，該院解說團隊剛好都是女性，加上制服是紫色旗袍，要求解說員臉要化妝、頭髮要盤起、走路要抬頭挺胸，確實與空中小姐的形象相仿。

平常還要負責掛號、批價

許惠美說，解說團隊除了帶團解說外，平日主要負責掛號、批價等業務，為扮演好解說員的角色，上場要經過培訓，如果人文藝術館要換檔展覽，就由設展藝術家親自上課說明創作理念，並不定期安排化妝保養與美姿美儀等課程。

台灣玻璃館表示，該館解說員都是由員工輪流上場，所有員工都要接受解說訓練，如果遇到玻璃相關業者參訪，則安排資深解說員上陣回答專業問題，因該館認為員工就是公司形象最好的代表，由於近來參觀人數漸多，也開放讓義工帶團導覽。

基於參訪團體從幼童到銀髮族都有，還有國內外人士，因此，解說員不但需要國台語雙聲帶，還要培養英語解說人才，台灣玻璃館因為大部份展品都是易碎品，遇小朋友參訪，導覽人員不只要負責解說玻璃的特色，最重要的是，要隨時維持參觀秩序，提醒小朋友「玻璃用眼睛欣賞就好！」

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