【大紀元4月20日訊】〔自由時報記者曾鴻儒／台北報導〕受到澳門機場濃霧影響，澳門航空昨日由台灣飛往澳門的班機被迫轉降香港，其中NX661班機旅客在香港一待十小時，旅客無法下機，還得等澳航更換機組員才能前往澳門，旅客大罵航空公司作法不合理。

澳航NX661班機昨日上午八點三十分由高雄起飛前往澳門，原應在十點左右抵達澳門，但因為澳門機場濃霧關閉，班機被迫改降香港；直到晚間七點廿七分，班機才抵達澳門，比原訂時間晚了將近十小時。

給一個便當 不讓乘客下機

旅客投訴指出，班機轉降香港後，全機旅客被迫全部留在飛機上，過程中，澳航只有提供一個便當讓旅客充飢，不允許乘客下機。

更讓旅客氣憤的，是在天氣轉好、澳門機場恢復起降後，NX661班機竟未能順利起飛前往澳門，旅客詢問航空公司，得到的答覆竟是機組員「已經下班」，飛機須等另一組機組員從澳門搭船到香港，才能重新起飛。

機組員還正常下班 乘客抓狂

澳門航空經理吳灩鈴表示，由於天候因素，澳航昨日所有飛澳門班機全數轉降香港，由於是突發事故，香港機場在假日起降又相當頻繁，而且不知道飛機何時可重新起飛，因此才沒讓旅客下機。

至於更換機組員一事，吳灩鈴說，NX661班機是昨天最早出發的班機，在機場重新開放後，機組員上班已逼近八小時，如繼續飛航，將牴觸民航法機組員「空勤時間」不得超過八小時規定，因而臨時自澳門抽調另一組機組員，搭船至香港為旅客提供服務。

吳灩鈴強調，原本要經澳門轉機前往中國的旅客，下午四點已先安排自香港直接轉機前往中國。由於事件屬天候因素，旅客行程雖受延誤，但無法獲得賠償。

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