【大紀元3月8日訊】〔自由時報記者李文儀、蔡宗勳／綜合報導〕台灣高鐵前晚發生史上最大誤點，列車延誤最長達兩個半小時，昨天凌晨近一點還在營運，創下高鐵誤點班次最多、延誤及退費旅客最多、延誤時間最長、營運時間最晚等多項紀錄。兩萬三千多名旅客可全額或半額退費，估算台灣高鐵公司損失達三千萬元，這還不含旅客信心喪失等無形商譽損失。

「高鐵的營運管理、應變處理都不合格！」逢甲大學運管系教授李克聰批評高鐵多次出狀況，應變都太慢，他擔心高鐵根本搞不清楚問題所在，才無法快速應變。

台灣高鐵統計，前晚共有四十二班列車誤點，其中有卅班誤點超過六十分鐘，可全額退費，最長的是一七一次南下列車，延誤達一百五十三分鐘，等於從台北開到高雄左營共花了四個小時，和台鐵火車差不多。另外還有八班列車誤點超過卅分鐘、未滿六十分鐘，可退半價；四班列車誤點卅分鐘內、旅客無法退費。

*列車延誤最長達兩個半小時

台灣高鐵對誤點致歉表示，卅八班可全額或半額退費的列車，總計旅客約兩萬三千多人，旅客可於一年內持乘車票辦理退費或換領乘車兌換券。

由於末班車到昨天凌晨近一點才分別抵達台北站、左營站，整整較原定收班時間晚了一小時，台灣高鐵指出，各車站提供旅客麵包及飲水，也協調免費快捷專車及排班計程車延後收班。

高鐵大誤點還差點影響一起捐贈器官的移植手術。台北振興醫院心血管外科醫師黃懷緒，搭乘四七九車次南下班車，預計八點五十三分在嘉義站下車，轉搭待命的救護車到嘉義基督教醫院摘取器官捐贈者的心臟，沒想到碰到高鐵出狀況。

高鐵說，黃醫師向列車長反映狀況緊急，列車長回報，行控中心馬上進行列車調度，讓四七九車次先行，但仍誤點九十一分鐘，四七七車次禮讓後，到嘉義站已誤點一百三十分鐘。

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