【大紀元3月5日訊】（大紀元記者徐乃義桃園報導）社會進步、教育及所得水準的提高，民眾愈來愈關心自己的健康，對於醫療服務的需求亦隨之增加。在消費者意識抬頭的現今，除了疾病治療，民眾對於醫療服務品質的重視與要求也隨之升高。

桃園縣為建構「以病人為中心」的醫療照護環境，提供廣大縣民優質的醫療服務，3月5日在桃園縣政府衛生局吳成方局長的帶領下，召集轄內醫院及衛生所等機構代表，一起共同參與「提升醫療院所服務品質計畫」，並辦理宣示開跑記者會。

吳局長表示，將對縣內醫療機構之友善環境、便民資訊、顧客服務、資訊流通及品質管理等五大構面進行改善提升，並自3月起逐月逐項作為主題月來推動。衛生局也將安排機構互相觀摩參訪學習，並於年終進行民眾滿意度調查，以了解推動成效。

近年來各界對「醫療服務品質」議題相當重視，衛生局期結合醫療品質及服務管理的精神，讓桃園縣各醫院及衛生所能共同為醫療服務盡一份心力，打造有「貼心、愛心、耐心、用心、全心」的五「心」級醫療服務，達到機構與民眾雙贏的醫療環境。
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