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企劃行銷

行銷是一種承諾,不是變魔術!(5)

大眾行銷之死有部分是肇因於選擇過多和干擾太過氾濫。因此,複雜的訊息就很難突破層層干擾。(所以這一章就非常短。)

輕薄短小當道

一九六○年,《紐約時報》暢銷書排行榜上的書一般都能盤踞二十二個星期之久。二○○六年,他們榜上的書只能盤踞兩個星期。四十年前,一年只有三本小說能夠登上暢銷榜首的寶座。去年,有二十三本小說登上榜首的寶座。

一九六○年,《華府千秋》(Advice and Consent)榮獲普利茲獎,這本書有六百四十頁。《放屁》(On Bullshit)是二○○五年的暢銷書,這本書只有六十八頁。

過去的廣告有一分鐘那麼長,有的甚至長達兩分鐘。然後,有人想出一個絕佳的點子,一分鐘播兩支廣告,接著又變成播四支。如今,有的電台廣告還不到三秒鐘。

大家的動作越來越快,東西也越做越小,這絕非偶然。如果我用滑鼠點一下,就可以找到一百萬本以上的書,那我為什麼要把六百四十頁的《華府千秋》讀完?何況我大概讀個五十頁就知道那本書在講什麼了。

Audible.com提供三萬多本書。如果一本有聲書的內容不夠精彩緊湊,那讀者就會放棄,他們不會勉強自己聽完,而是再找別本來聽。我的iPod畢竟容量有限。

當然,這個現象並不僅限於智慧財產。Craigslist.org(美國一個分類廣告網站)提供免費的刊登分類廣告服務。他們在舊金山一地的分類廣告,光是住宅方面就有三萬三千筆以上。這意味一間公寓的廣告如果前一、兩行的描述不夠精彩,那大家就只會隨便看一眼,然後就跳到下一筆廣告。

進入門檻比過去低多了……

賣東西比過去容易多了;出書比過去容易多了;推銷桌上遊戲也比過去容易多了。如果你想進汽水這一行,你只需要準備自黏標籤和一些錢即可。裝瓶和通路自然有別人幫你搞定。差不多每一個產業裡的組織都已經知道,他們可以為想要進入市場的創業者提供後端支援(back office),靠這個賺錢太容易了。

如果你沒有聽過鴻海精密工業,那你更不可能聽過他們旗下的美國品牌Foxconn。當然,除非你是在別的家用電腦或手機公司上班。如果你想在美國市場推出一千萬支手機,你只要打個電話給鴻海,他們就會按你開的規格幫你製造手機,他們製造的手機是真的能夠使用的。

你或許也沒聽過lulu.com(英國一家提供線上印書服務的網站)。你把原稿拿給這家公司,他們就幫你印成書——你的書看起來就像蘭登書屋(Random House,美國知名出版集團)出的那種書。他們會給你一個網路店面,讓你在他們的網站上賣書。他們還會給你一個書號,這樣你就可以接來自世界各地的書店所下的訂單。

Zazzle.com(美國一個提供印製服務的網站)能夠讓任何一個組織輕易地銷售任何一種印上自家組織名稱的商品。你可以設計「我愛我的教會」皮帶或是「麥斯威爾工作室」棒球帽。Zazzle會幫你製造、裝箱,還會幫你運送。你還可以在Zazzle的網站上賣你的商品,你只要負責收錢就好。

好市多(Cosco)的伏特加也是如法炮製。他們在店裡販賣灰雁牌(Grey Goose,頂級伏特加品牌)風味的頂級伏特加,他們賺了幾百萬美元。好市多在伏特加上貼上他們自有品牌的標籤,不過你當然清楚好市多可沒功夫蒸餾馬鈴薯。@

摘自 《肉丸聖代》 商周出版社 提供(//www.dajiyuan.com)