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聖地亞哥

企業管理家朱正中演講如何智對金融風暴

【大紀元3月10日訊】(大紀元記者楊婕聖地亞哥報導)受聖地亞哥華裔婦女聯盟邀請,資深企業管理專家朱正中先生三月七日在聖市Carmel Valley 圖書館做題為「金融風暴中的職場智慧」的演講。

在兩個多小時的演講中,朱正中分析了在目前金融風暴的衝擊下,公司、企業運作的一些特點,如裁員瘦身,提高效率,組織結構的相應變化等,及應對策略。他說如果以前工作沒有績效,面對裁員,現在恐怕為時已晚。他忠告大家要重新審視自己的工作態度,因為還會有一波接一波的考驗接踵而來,擔心和猜測是沒有用的,最好的應對策略就是準備好自己。

如何準備好自己?知己知彼。朱正中說,除了提高自己的素質,也要瞭解公司的運作和對員工的期望。

朱正中說,一般來講,公司關注的是一個人的績效,性價比(即所付薪水和所創造的價值比)和工作效率,即英文常說的3P (performance, price/value ratio, productivity)。他說,與此相關的,一個人的品格和能力是兩個很重要的僱人標準。他解釋說,中國人愛說,「沒有功勞有苦勞」。而事實是,沒有功勞,苦勞有什麼用?在公司裡,有苦勞是沒有用的。他說,要想在公司有個穩定的地位,品格也很重要。人家要知道你有能力,也有好的品德,是好相處的,是負責任的,等等。

談到要注意培養那些素質來達到公司的要求呢?朱正中強調一個人的情商比智商更重要,尤其是中國人,往往智商很高,自己工作也刻苦,但缺乏人際關係和管理等能力。情商指情緒智力(EQ, Emotional Intelligence Quotient),是與智商 IQ相對應的概念。他還觀察到,中國人往往注重自我利益,不太關心公眾利益;堅持自己的觀點,不容易讓步接受別人的建議;技術很強,但對其它方面如人事、市場、心理學等的瞭解很有限。他認為這些方面恰恰都是很重要的,都是應該改進的。朱正中還強調說要注重自己的品牌。工作時,與別人相處時,都要注意自己的品牌,品牌砸了,就很難彌補。另外他說,還要清楚自己的強項和弱項,要有團隊精神等。

朱正中還談到要培養自己的應變能力和學習能力,不斷地學習,讓人感覺到你是在不斷地改進,而不是幾年來都一樣。他也談到,一個有創意的員工是每個公司都想要的。他說,現在每個公司都在講降低成本,但如果能提出以最低的成本創造出最好的服務,這樣的員工就是可求的。他還舉例說明,培養解決問題的能力也很重要。培養能從根本上解決問題的能力,而不是用取代法、就事論事地從表面上解決問題,也是一個企業要尋找的員工的特質。

朱正中言辭銳利而不乏幽默,常另聽眾捧腹。演講結束後,聽眾均表示受益匪淺。婦女聯盟副會長劉曉琴笑說聽完演講,「勝讀二十年書。」會長謝純美介紹說三月二十一日朱正中還將做不同主題演講,有興趣者可與婦女聯盟聯繫。

朱正中畢業於台灣中興大學,獲美國Lake Forest管理學院EMBA學位。現任中國恆安國際集團公司董事等職。曾任可口可樂中國有限公司濃縮液部總經理、市場部副總裁及總經理、可口可樂申美食品飲料公司副總裁及總經理等要職,有35年企業管理、培訓經驗。(//www.dajiyuan.com)