互動式廣告是否侵犯隱私惹爭議

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【大紀元2月25日訊】(大紀元記者法蘭克宋惠編譯報導)廣告對人緊追不捨的推銷方式隨著臉部辨識技術的流行又有了新花樣。不論你是在健身房跑步機上的小螢幕或是在商店櫥窗的小電視上看到一則廣告,螢幕會自動改變廣告播放的內容。如果是男人經過時播放刮鬍刀的廣告,女士經過時播放化粧品廣告,青少年則播放電玩廣告。

據美聯社報導,小型攝影機現在可以安裝在電腦螢幕上或隱藏在某個看不見的地方,監視那些注視螢幕上廣告的人,根據被定位者的形狀、顏色和移動的相對速度來分辨顧客的臉,也可以知道哪些人花多少時間看廣告。

發展這種科技的杜魯門科技公司表示,這是前置銷售規劃,我們使用智慧型廣告呈現給大家。該公司的設計員表示,這套軟件可以判定顧客群的姓別,年齡層,甚至可以知道他們屬於什麼族群, 然後作為改進廣告內容的依據。 即使不依照看廣告的顧客群更改廣告內容,這套系統也可以提供給想改善廣告效益的業者可觀的統計資料。 這項科技目前已開始運作,未來對顧客群性別的判準,精確度可以達85%到90%之譜。

因為這種追蹤技術尚在萌芽階段,還沒有和科技密切結合,例如有廣告業者主張要臉部特寫,要針對數量, 盯緊追蹤,甚至更普遍的根據觀眾來計量。 廣告業者估計,今年年底以前在全美十大超市將可看到這些改進後的裝置。

隱私權的隱憂與爭議

這樣的設計概念來自一部科幻電影「關鍵報告」 (Minority Report)劇中湯姆克魯斯進入一家購物商場後發現店裡的掃瞄器確定他的身份之後,立刻用他的名字來問候他。 然而這項科技並沒有精確到這種程度。它並沒有鎖定客人的身份,而只是簡單的從外觀加以分類。製造商保證當這套系統鎖定一位盯住畫面看的顧客影像時,電腦會立刻對他(或她)進行分析。但對於所有畫面的處理過程,沒有任何身份資料會被保存下來,這套系統不像監視攝影鏡頭那麼具侵略性,把拍攝到的全部錄下來。

儘管這種新科技讓廣告業者趨之若鶩。 但是,臉部追蹤科技的廣告令主張保護隱私權人士質疑是否可以不經過顧客同意就利用他們來營利。華盛頓特區民主暨科技中心的顧問哈利(Harley Geiger)表示,廣告業者應該告訴顧客們這些廣告如何取材以及後續用途的細節。
位於舊金山電子防務基金會的資深律師認為,所謂『不會像其他的科技一樣差勁』的說法並不足取,他認為攝影機的研究會增加對隱私權遭侵害案件。

哈利表示,有鑑於這種科技驚人的複製能力, 目前或短期內是考慮保護隱私權的最佳時機。如果我們不在早期建立這些機制,等這些系統擴大規模之後,那時就很難再有機會這麼做了。(//www.dajiyuan.com)

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