【大紀元12月25日訊】〔自由時報記者胡健森／礁溪報導〕家住礁溪的林南星投訴，他去年發生車禍，所投保的新光人壽刁難理賠，還以不合理的理由寄發存證信函，片面解除他的保單契約；新光人壽回應，解約是公司依法行使權利，當事人能不能接受解約理由？是個人的主觀認定問題。

58歲的林南星去年10月接到新光人壽保險業務員電話邀保，加保了「健康久久醫療保險」，未久，林先生發生車禍，先在博愛醫院住院12天後，自行轉往杏和醫院住院7天觀察治療。

林南星說，他有多張保單，其他保險公司都很快地全數理賠兩次醫療費用，唯獨新光人壽只願意支付博愛醫院保險費；而且，他在投保前兩個月做過健康檢查，肝功能指數正常，因為車禍接受治療投藥，導致肝功能指數超出參考數值，醫生說是正常現象，治療完畢後便恢復正常，沒想到新光人壽竟因此片面解除保險契約。

他指出，他為此向宜蘭縣政府消保官、財團法人保險事業發展中心投訴，都認定新光人壽理虧，但新光卻置之不理，也未做任何補償措施。

新光人壽理賠課經理李武峰說，林南星前往杏和醫院二度就醫治療部分，新光衡量結果認為並無治療必要，才決定不予理賠；其他保險公司為什麼同意理賠？新光無法評論。

至於寄發存證信函解除保險契約，李武峰說，這是新光人壽依據保險法規定所行使的權利，理由也作了說明，當事人能否接受，是個人的認知以及認定問題。

(//www.dajiyuan.com)