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誠品網購疑個資外洩 議員要求警方調查

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【大紀元12月15日報導】(中央社記者王鴻國台北縣15日電)台北縣議員林國春今天依民眾投訴指出,有人向誠品書局網購書籍,但取書後沒多久就接到詐騙集團電話並被騙失金,已要求北縣警方深入了解誠品內部是否有員工涉及個資外洩。

林國春表示,家住板橋市的賴姓高二女學生,11月29日在誠品網站訂購書籍並到超商取貨,12月12日就接到疑似誠品客服來電告知,指賴女到超商取貨時, 誤簽12期分期付款單,要求在當晚12時前到自動提款機(ATM)操作,以取消分期手續。

由於冒充誠品客服人員清楚說明她購書的所有資料,賴女不疑有他,就依來電指示轉帳新台幣2萬9800元,對方食髓知味,後來又再次來電,要求賴女須再拿另外一張提款卡到ATM(自動提款機)操作,且要求帳戶存款金額必須超過3萬元,才能完成退款動作。

正當賴女急忙返家拿另1張提款卡時,家屬懷疑是詐騙集團並加以制止,除向警方報案外,也向誠品反映但未獲回應,因此,賴女家屬才向林國春投訴。

林國春說,由於詐騙集團掌握賴女的個人資料及花了1200多元買3本書的書名,以及何時在哪個超商取貨等網購詳細資料,若不是誠品網購個資安全有問題,就是有內部不肖員工勾結詐騙集團外洩個資,已要求台北縣政府警察局深入偵辦,以避免再有民眾受騙上當的情事發生。

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