【大紀元11月25日訊】（大紀元記者于林編譯報導）再過幾天就是美國的重大節慶感恩節（11月26日），傳統上從感恩節隔天「黑色星期五」（Black Friday）到聖誕節前夕是零售業者年度的銷售旺季，是美國民眾採購一年一度的聖誕節禮物的時期。美國11月消費者信心指數的提高讓商家對這個周末的銷售充滿了期待。調查顯示，感恩節之后的黑色星期五周末將吸引1.34億消費者。但整個購物旺季的銷售情況則仍有待觀察。

為迎接今年11月27日開跑的年度購物旺季，全美多家實體及虛擬零售業者早已蓄勢待發，在網站上搶先泄露「黑色星期五」的相關優惠折扣活動，希望藉此刺激民眾購買平面電視機、玩具和其他商品，以一掃去年銷售額跌到數十年來最低點的慘況。

面對即將開始的購物旺季，許多零售業者都摩拳擦掌以待。塔吉大賣場（Target）、百事買（Best Buy）和其他零售通路將在27日凌晨5點開始營業；雀兒喜優惠暢貨店（Chelsea Premium Outlets）早在感恩節26日當晚9點就開門；沃爾瑪量販店（Wal-Mart）為避免去年黑色星期五員工遭採購人潮踩死的慘劇重演，特將營業時間調整為24小時全天候營業。

約有70%的受訪民眾在接受美國研究團體（America Research Group）調查時表示， 在購物季採買時，商品至少要打5折，他們才會掏出錢包。因此今年業者必須更費心推出各種優惠的折數和具創意的行銷手法，才能在這波折扣戰中吸引消費者購買。

除了延長購物季促銷活動，讓信用額度不多的民眾更方便負擔購物支出，如席爾斯百貨公司Sears）、K超市（Kmart）和玩具反斗城（Toys R Us）也已推出優惠的分期付款專案，讓民眾有能力按時支付消費金額。

根据美國零售業聯合會發布的報告，黑色星期五開始的這個周末預計將吸引1.34億消費者，高于去年的1.28億人。其中有5700万人表示肯定會在黑色星期五購物。而另外7700万人則要根据具體打折商品再做決定。

熱門的折扣商品往往在商店開門不久后便被搶購一空。星期五凌晨仍是消費者的首選。調查顯示，今年計划星期五去商場消費的人中有67.3%的消費者將時間選在零點到早晨9點之間。

BDO賽德門管理顧問公司日前對美國幾家主要零售業者的行銷主管進行調查發現，61%的主管認為今年黑色星期五的銷售業績不會特別突出，而33%則預測當天的業績將會成長。

市場研究機構IBIS World則預計今年黑色星期五當週零售業整體銷售額將增加2.8%，上升至429億美元，也預估黑色星期五當天會有7,690萬人湧入店面消費。相較之下，NRF不看好購物季整體銷售情況，預估將下滑1%；而國際購物中心委員會（International Council of Shopping Centers，簡稱ICSC）則審慎預估整體營業額將成長1%到2%。

根据另一份來自市場調研机构NPD集團的調查顯示，消費者在黑色星期五的購物熱情或許會因為商家今年已經提前打折而受到影響。一些消費者可能已經購買了大批商品。NPD集團年度節日調查顯示，有20%的消費者會在感恩節前消費，另有25%表示會在12月初消費。只有12%的人表示會在感恩節周末開始采購商品。

但一些專家表示，由于經濟不景气，許多商家減少了打折商品的存貨，提高低价位商品的打折力度，而對高端產品，如液晶電視、計算机等持謹慎態度，所以今年消費者不容易買到“物美价廉”的大甩賣商品。

對此，知名管理顧問公司Accenture零售事業部門合夥人唐納利分析，去年的購物旺季因正值金融危機，消費者信心崩盤明顯反映在下滑的銷售數字，如今經過一年，消費者的恐慌和不確定感都降低許多。他也表示，零售業過去幾個月的業績雖然不亮眼，但已逐漸穩定，因此今年零售市場表現應可望回穩，但整個購 物季最後業績表現如何，現在還言之過早。

一些專家表示，假日購物需求12月可能會顯著提高。因為消費者在過去一年已經調整了他們的消費習慣，知道如何應對疲軟經濟，并制定出了假日消費計划。國際購物中心協會預計假日銷售額今年會提高1%到2%。

零售業者大力宣傳的各種特殊節日優惠折扣通常會帶動買氣，如剛過的退伍軍人節便是一例。其他助長消費者消費慾望的因素還包括天氣預報、氣溫高低、下雨機率等等。

據悉，「黑色星期五」一詞最早起源自費城，因為每年在感恩節隔天都有大批湧入商店採購的人潮，壅塞的交通路況讓當地的警察和駕駛大感吃不消，因此稱當天為「黑色星期五」。後來零售業挪用「黑色星期五」一詞來描述當天的營收，意指銷售數字 可望出現黑色的盈餘，而非紅色的虧損。

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