【大紀元10月7日訊】(自由時報記者范家瑜/專題報導)隨捷運通車,各式店家進駐台北縣土城海山站商圈,但店家開開關關,能撐得久的沒幾家。去年初才開張的「福璟咖啡豆焙煎所」卻能熬過金融風暴,且業績持續成長,客人常暱稱阿福的老闆吳泓霖笑著說,或許是他的「直火焙煎」獨門手藝,還有堅持「只賣咖啡豆」、「不是開咖啡店」的經營定位,才能闖出名號。
阿福原本在出版界工作,一直是負責大專院校與高中職的教科書業務,並擔任餐飲教科書企劃,才有機會接觸咖啡領域專家,進而學習認識豆子並練習烘焙咖啡,在經過六、七年的能力與自信培養後,37歲才下決心開店,或許創業比別人晚,但也因過去工作歷練,讓他準備足夠的創業基金,更累積厚實人脈。
教導客人玩咖啡
阿福認為,賣咖啡豆需要的是堅持,只有「做生意」心態是不夠的,他執著於「賣豆子」,主動分享與不藏私是希望讓咖啡香都能飄進每個家中,「只要客人體會到煮咖啡的樂趣與成就感,自然就會回來買豆子與周邊商品」。
阿福教大家如何「玩咖啡」,讓家裡也能洋溢著和咖啡店一樣的幸福香氣。以西雅圖花式咖啡為例,搭配暢銷咖啡豆「巴羅克A5咖啡」,加上摩卡壺與奶泡杯,就可在家調製出美麗的花式特調拿鐵咖啡,只要是客人想學著在家操作,他也會指導客人如何做出美麗的咖啡拉花。
好喝的咖啡關鍵在於咖啡豆的烘焙手法。阿福說,咖啡豆品質七成掌握在烘焙過程,三成才是生豆品質,福璟咖啡豆主要特色,就是採用「直火焙煎」,直火焙煎能夠帶出咖啡多變的味道,咖啡豆的香氣也較為濃厚,最能夠反映出烘焙師對咖啡的專屬品味,獨一無二的口感與香氣,就是直火焙煎迷人的所在。
阿福表示,初學時誤打誤撞買到一台三公斤直火式的咖啡烘豆機,由於直火焙煎是讓豆子直接接觸熱風,豆子很容易烘焙過焦,火候的拿捏與烘焙手法就相當重要,若用烤肉原理來形容,就是把肉片和火直接接觸容易焦的道理一樣。由於難以掌控,因此同業多採用半熱風的烘焙方式,「目前台北業者採用直火焙煎的大概沒幾家」,卻也成為福璟咖啡豆的一大特色。
開發客源 從校園到網拍
拓展更多客源,福璟除實體店面外,也積極開發學校、早餐店、餐飲店客戶,為接觸到其他縣市客群,更設立網路拍賣商店,阿福說,未來目標是希望設立分店,建立福璟品牌,但首要考量是如何維持一致的品質。
阿福過去就是負責高中職等學校教科書業務,在校園累積厚實人脈,他自行烘焙咖啡豆後,也成為校園辦活動時咖啡豆的主要提供者。在福璟咖啡豆焙煎所成立初期,校園等機構客戶是支撐業績的推手,隨著口碑建立,社區型消費者已逐步成長,成為福璟主要的營收來源。
此外,順應店內座位有限,加上客人有外帶需求,福璟特別設立外帶窗口,也可增加營收來源。為服務許多外縣市客人,今年福璟正式成立虛擬通路,雖然虛擬商店沒辦法讓客人試喝,不過阿福指出,有訂購過的消費者,反應都很不錯,回購率算相當高。
外表看似木訥、靦腆的阿福,其實對於自己的咖啡事業相當有想法,他的目標是能開更多分店,打響福璟品牌知名度,自己則回歸咖啡豆研發與品質管控角色,不過目前還在尋求適合的人選,並思考如何讓店內的風格更明確。
全球20多種莊園豆 店內都有
福璟咖啡豆焙煎所引進世界各地超過20種莊園豆,店內的世界咖啡產地圖正描繪出阿福想讓大家認識各種豆子的心情。他指出,許多莊園豆咖啡農經濟狀況並不好,但是種植咖啡的良好環境與用心卻值得細細品味,莊園豆獨特的風味也成為店家凸顯風格的秘密武器。
阿福坦言,目前精選莊園豆在國內市場接受度還不高,但因風味變化多元、具有豐富層次感,且各莊園咖啡豆自成一格,因此一直是專業人士最愛。
為推廣莊園咖啡,外面一杯要價150元起跳的莊園咖啡,他定期推出一杯只要80元的精選莊園咖啡,期望越來越多客人喜愛上帶有果酸香氣的咖啡。
簡單來說,莊園豆就是冠上生產莊園名字的咖啡豆,以安晶莊園咖啡豆為例,是台灣小兒科醫師楊子慶遠征至尼加拉瓜北部所經營的莊園,當地得天獨厚環境加上堅持有機耕種,確保安晶莊園咖啡具有豐富的醇度與多層次口感。
阿福表示,安晶莊園咖啡的口感是帶有多元水果及巧克力香甜,在歐美日等國家獲得高度肯定,國內也通過衛生署檢驗無農藥殘留認證,可說是咖啡界的台灣之光,相當受到業界肯定。而引進各種別具特色的莊園咖啡豆,也是各家業者用來凸顯自我特色的一種秘密武器。
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