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網路商店
【大紀元10月15日訊】 (大紀元記者鄭喻心台灣台北報導)金融海嘯後,民眾最想從事哪一種服務業?14日發表的一項最佳服務業調查發現,消費者最想從事的服務業是網路商店;1/4消費者認為最快復甦的服務業是「餐飲、咖啡連鎖業」。此外,銀行業服務品質最受消費者肯定。
根據104人力銀行和壹週刊合作的服務業調查,有23.2%的消費者認為,民以食為天,「餐飲、咖啡連鎖」業是最快復甦的服務業,但以男性消費者的觀點來看,房仲業是最快復甦的產業,女性則認為除了餐飲外,也認同「百貨公司或購物中心」業同樣可以較快復甦,這可從近期週年慶開打,化妝優惠品搶購一空看出端倪。
104人力銀行行銷總監邱文仁表示,自從去年9月雷曼兄弟宣布破產,引發全球金融海嘯、經濟元氣大傷,近期卻已經有不少企業大老紛紛表示對景氣已經逐漸樂觀的看法。
邱文仁指出,調查發現,有38.2%的消費者最嚮往從事網路商店(含網拍)的服務業工作。其次是婚禮顧問,占29.7%。隨著年紀上升,想從事網路商店、婚禮顧問的比例下降,而想從事志工、生態環保諮詢師則隨年紀增長意願愈高。
不過,邱文仁認為,網拍因成本低吸引民眾,但也因競爭激烈,須發展特色才能異軍突起。
景氣不佳,如何吸引不同世代消費者掏腰包?據調查,「飲食餐點大降價」由於跟民生息息相關,最受青睞,7年級愛特定商品加1元多一件,6年級則是出國旅遊第2人折扣,5年級為每週固定一天特惠價,4年級則是基金購買較低手續費甚至免費。
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