【大紀元10月14日訊】(據中廣新聞張文祿報導)臺中縣一名未滿二十歲、患有中度智能障礙男子，在電信業者推銷下，花了數千元購買手機及申辦門號，第一個月通話費就高達一千多元，男子家人嚇了一跳，認為青年患有中度智能障礙，判斷能力較差，合約應屬無效，案經臺中縣消保官翟威甯介入調解，業者最後同意退款及解除門號契約。

這名患有中度智能障礙的男子，是台中縣一家身心障礙團體庇護工場學員，今年八月初，遇到一家電信業者業務員推銷手機，男子二話不說，花了數千元購買了一支新款手機並申辦門號，與業者簽訂二年合約，因未滿二十歲，須家屬陪同簽訂合約，男子找來患有精神障礙的母親簽下合約。

男子申辦手機後，第一個月通話費高達一千多元，家人收到帳單後才知道男子申辦手機，因家庭經濟狀況不好，通話費讓家人深感吃不消，家人也認為業者明明知道患有中度智能障礙的男子，根本沒有判斷能力，不應向男子推銷手機及門號，認為合約無效。

臺中縣消保官翟威甯接獲消費爭議申訴後，邀請電信業者及男子的家人等進行調解，最後業者同意在男子交回手機後退還手機的錢，以及解除門號契約。