【大紀元1月21日訊】(大紀元綜合報導)香港消費者委員會去年收到42,050宗投訴，投訴數字創歷年新高。其中涉及金融服務的投訴增幅最多，有近9,300宗，比07年激增逾10倍，其中8,000多宗涉及雷曼迷債投訴。而最多人投訴的是電訊服務，有逾9,700宗，但總數比07年減少。

消委會主席張炳良昨日表示，如果撇除金融服務業投訴，整體投訴數字下降，而其中前年大幅增加的涉及收費電視投訴，去年急跌70%，只有1,000多宗。另外，去年亦有涉及多宗以旅遊業及美容業為主的結業投訴。而遊客的投訴亦由前年的1,900多宗，下降至不足1,300宗。

消委會已將大部份涉及雷曼迷債投訴，轉介金管局及有關銀行處理，其中280宗已獲解決。消費者訴訟基金收到45宗有關申請，正由基金管理委員會處理。

另外，由於投訴個案增多，消委會已向政府申請增撥200萬元增加人手。

針對雷曼事件的多宗投訴及預期未來本港結業潮增加，政府會在本財政年度，撥200萬元給消委會，設多個短期職位，處理投訴、法律及格價部工作。

消委會訴訟基金，最快於中國新年後，公佈初步審批結果，屆時可能會有首宗透過基金的訴訟個案。

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