【目標樹】共有目標，提高團隊工作的力量吧！

使用時機！

如果只面對部門的總體目標，團隊中的個人目標將會被忽視，因而提不起工作幹勁。目標樹能夠讓全員共有一個目標，同時也往下深入，將共同目標分散為中目標→小目標，也就是將共同目標落實到個人目標。

工具的使用方法

1. 明白表示全員應達成的數值目標；

2. 徵求參加者的意見，以樹狀圖表示達成目標的方法；

3. 重新檢視目標樹，確定沒有遺漏、重複，或是與目標矛盾之處。在樹狀圖的枝葉上設定目標值；

4. 徵求負責人，並記下負責成員的名字。

使用範例

某家機械製造廠宣布公司的成長目標為提升10％的營業額。這次不再像往常一樣，只仰賴個人的知識、技巧，而是希望能夠活用團隊力量來進行業務活動。於是，公司集合所有相關人員製作目標樹。本來將總體目標分為：開發新客戶增加7％的銷售量、追蹤舊客戶增加3％的銷售量。不過這樣的數字非常緊迫，因此分別改為8％和4％。為了達成目標，全員都有各自應該負責的行動。

靈活運用的訣竅

．透過全員共同製作目標樹的活動，產生團隊精神。

．將大目標打散，分散為每個個人的小目標。

．個人的目標也能夠進行測量。

．一個月檢視一次目標樹。

．回顧平常的行動是否與目標緊密連結。@

摘自 《引導者的工具箱》 先覺出版社 提供(//www.dajiyuan.com)