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信用卡繳費 可向銀行申請退費

【大紀元9月4日訊】〔自由時報記者陳文正/桃園報導〕補習班倒閉,預繳學費能否拿回來?桃園縣政府消保官簡秀蓮說,如果以信用卡繳費,可向信用卡發卡銀行申請退還尚未使用的課程殘值款項。但若以現金付學費,除非補習班老闆願意退回,否則就只能到法院打民事官司。

換言之,以信用卡繳補習費,會比繳現金來得有保障。

簡秀蓮也指出,這種先付款後消費的預付型消費型態,只要是使用信用卡刷卡消費,如果遇到商家倒閉,無法再提供服務,消費者就可以向發卡銀行申請停止扣款,即可退還殘值款項,但要注意的是,信用卡國際組織不同,可退款的期限也有別。

如果是使用分期付款方式繳費,在商家無法再提供服務下,也可要求不再支付後續的款項。

但如果是使用現金繳費,則除非補習班業者願意出面還錢,不然就只能在法院打民事官司,又如果業者不但不還錢,名下也無任何財產,屆時就算打贏官司,可能只能拿到一張債權憑證,還是拿不回現金。

因此簡秀蓮提醒想要補習的學生、民眾注意,要慎選立案,且建管、消防都合標準的補習班,同時一定要詳閱契約書後再簽訂契約書,並要求補習班提供收費、退費規定。

另外,消費者也要保留繳費時的收據、契約書、信用卡刷卡的簽帳單,萬一遇到問題,才能證明自己的確繳過費用;而家長也應注意,要向補習班要求繳費、退費都要經過家長,才不會發生學生自己退了費,家長卻不知的狀況。