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申訴案
【大紀元9月16日報導】(中央社記者趙宏進台中縣十六日電)民眾消費意識抬頭,消費爭議案件增加,台中縣政府消保官翟威甯今天指出,統計今年一至八月,全縣消費爭議申訴案件達四百四十三件之多,與去年同期比較約成長百分之五十七。
今年一月一日至八月三十一日消費者第一次申訴案件,共計四百四十三件,其中以電子通訊類糾紛居多,有五十三件,第二名為金融保險糾紛五十件,第三名線上遊戲糾紛四十件,第四名3C產品糾紛三十八件,第五名購屋糾紛三十一件。
翟威甯表示,今年一至八月消費者第一次申訴案件,與去年同期兩百八十一件比較,成長約百分之五十七,顯見消費爭議案件有增無減。
消費爭議案件增多,縣長黃仲生說,顯見民眾越來越懂得保護自己的消費權益,而消費者保護工作是整體性的工作,不只是消保官的工作,業務單位在接獲消費者申訴時,就要負起協調責任,幫消費者爭取合理權益。