不景氣 精品特賣與奢華分眾行銷同步上路
【大紀元9月10日報導】(中央社記者楊淑閔台北十日電)景氣低迷,精品屢辦特賣,也同步深耕年消費額新台幣百萬級貴客,101購物中心陸續導入高價品牌,藉此獲利。SOGO敦南館將首度舉辦奢華晚宴招待貴客,估4天活動營收上看2億元。
不景氣,不只大眾消費市場調整營運策略與布局,精準的分眾行銷紛紛上路。精品大廠對不受景氣低迷影響的貴客及一般精品客層打出不同行銷策略,近期除常見的百貨名品特賣活動,奢華行銷也低調開跑中。
精品的品牌與商品系列本來就多元化定位,精品中的頂級品早鎖定貴客行銷,主攻麗晶精品商圈、東區商圈與信義商圈深耕貴客,台北市此三大精品商圈主客層多屬高消費力、作風低調的貴客,業者的服務自然也與其他消費行銷區隔,多回饋貴客罕見知性與奢華旅遊。
101購物中心因品牌期約到期,陸續展開館內精品品牌異動計畫,以SOGO101撤出的800坪空間為例,即將進駐19家鐘錶與設計師品牌等高單價櫃位,藉此亦可提升101購物中心租約收入。101購物中心並預計,2009年完成歐系頂級精品布局後,可朝獲利邁進。
東區精品市場以SOGO敦南館與微風廣場為主,後者近年持續導入一線精品LV、Catier等高價品牌。太平洋SOGO百貨經理董淑珠並說,精品中的頂級品買氣確實較不受景氣影響,以SOGO敦南館為例,營收主要來自新品上市,而非折扣期間。
她舉例,主客層年消費額百萬級人數約2000人,多是家庭採買,例如媽媽買給女兒、婆婆送媳婦禮物等,其採買的高單價珠寶與皮件動輒以數十萬元計算。
她強調,這群客層甚受信用卡公司與精品大廠重視,是故結合敦南館首度於明晚舉辦開館14年來首場晚會,活動並重金聘澳門威尼斯人渡假村藝人來台表演,並將招待10名貴客至該酒店住宿,預計6.5萬張邀請卡發出後,4天的奢華促銷活動期間,營收可上看2億元,高過去年6天招待活動的8000萬元營收。
又因SOGO敦南館精品客層80%以上都是東區高收入住戶,並非觀光客,今年1到8月營收並與去年同期持平,未受不景氣及陸客來台人數低迷影響。相對的,日本遊客多的精華酒店精品商圈,則可能受日客今年來台人次減少影響。