對每一個新加入工作團隊的成員，上班後的第一次談話，我都會要求他三個必要條件與一個充份條件，以做為未來合作的共同默契。對於社會的新鮮人而言，我也以這幾個條件來期勉大家。

哪些條件呢？第一個必要條件為」Integrity」，也就是誠實正直的意思。廣義的講，這不是只要求個人要真誠不虛，而是要對自己整體的信用負責。自己說過的話、答應過的事，都應該要盡力去兌現，而且是用正當的方法來完成它。職場的圈圈很小，每個人做過的事，無論輕重大小，必定會留下痕跡，而其口碑自然會在圈子裡流傳。要考核一個員工的良莠，與其觀察他日常工作的細節，還不如直接詢問他所對應的客戶、同事、甚至於競爭對手對他的口碑。信譽，是一個社會新鮮人一踏入職場所首先應該追求的目標。

第二個必要條件是」Corporate Mind」，也就是應該以公司的利益而非個人的利益來思考問題。更廣義的說，也就是應有大我優於小我的概念。當部門內兩個人發生爭執時，先問誰的意見對部門較為有利；兩人部門發生衝突時，先問哪個部門的決策對公司比較有利；當公司利益與社會公益發生衝突時，當然是以不傷害社會公益為最優先考慮。如果公司同仁都能秉持同樣的信念，一碰到爭執與衝突，是非對錯立即可以分辨出來，所做的決定自然也會符合最大群體的利益。對於社會新鮮人來說，鍛鍊自己有大我的觀念，時時站在上司的角度想事情，對於未來晉陞主管之路必有莫大的幫助。

第三個必要條件是」High EQ」，也就是應該要能妥善管理自己的情緒，尤其是在溝通的時候。每當意見無法被接受，或矛盾衝突激化時，務必要忍耐一下，退一步讓自己冷靜下來，再思索該如何表達較為妥當。有許多時候，雖然自己的意見是錯的，卻往往因為面子放不下來而剛愎自用。而有些時候，雖然自己的意見是對的，但往往因為一時的口快，或沒有顧慮到對方的感受，而使得最後溝通的結果不如預期。在學生時代，對於爭取好成績，IQ是比較重要的；到了社會上，如何待人處事的EQ，往往比IQ還重要。如何讓自己的情緒儘量保持在恆溫狀態，溝通時有條不紊、談判時不卑不亢，是社會新鮮人應該盡力學習的目標。

除了以上三個必要條件外，另一個充份條件是「Aim High」，,也就是目標應該要儘量設的遠大。眼光應該要看的長一點、遠一點，未來的路才走得久。對於工作品質的要求，也應該保持精益求精的精神，不斷追求創新與突破。

目標設在100分的人，就算只做到八成80分，也比目標設在60分且達成目標的人成就來的高。所謂態度決定高度，一個人成就的高低，跟其目標的設定，成正比的關係。

對於社會新鮮人來說，不要只注重短期可以獲得的利益，像是起薪多少或公司福利等，應該要著眼於更大的方向：自己的志向在哪？產業長期的前景如何？自己工作未來成長的空間如何？這些都是社會新鮮人在一踏入職場所應該優先思考的問題。

「Aim High」這個條件，因為每個人對目標設定的位置不同，我不以必要條件來要求，僅以充份條件來期勉。加上前述的三個必要條件，社會新鮮人如果能致力學習具備這些條件，根本無須擔心工作沒有發展、不被上司賞識等問題。具備這幾個重要的人格特質，在未來職場上將左右逢源、無往不利。期勉之！◇

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