【大紀元7月17日訊】（大紀元記者伊虎編譯報導）昨日，電信公司──Optus發表聲明對受光纖意外中斷影響的上百萬用戶道歉，並表示會考慮對商家進行補償，律師認為該補償金額可能高達幾千萬元。

澳新社報導，一名替昆士蘭水務公司鋪設管道的合同工15日早上意外砍斷了Optus公司的主要光纖電纜，從而造成昆省和紐省北部地區的上百萬手機，固話和互聯網用戶業務中斷，而且還發現在意外發生時，Optus手機用戶根本無法撥打000緊急電話。

受Optus網絡中斷影響，很多銀行、商家的業務以及布里斯本機場的登機和行李運輸系統完全中斷。Optus政府及企業事務總監Krishnapillai解釋這次意外是一百萬次才會出現一次的事故，Optus會考慮針對不同客戶進行賠償。

布里斯本專職職業索償的律師馬克稱Optus和承擔砍斷電纜責任的人員將會面臨大量的索賠要求，除了機場外，還有股票經紀人、小生意商家等等；但Optus 用戶要仔細察看已簽訂的合同，特別是服務中斷部份，「有些合同註明如果服務在一定時間內恢復的話將不會提供補償；在這種情況下，這些用戶可能會向砍斷電纜的人員進行索償。」同時，他強調上百萬用戶的索賠數額將會非常巨大。

據悉在意外發生時，由黃金海岸市水務公司、市政廳以及基建公司 Abigroup三方組成的施工隊正在Molendinar附近進行挖掘，市長麥當勞指出，當時施工隊並沒有料到地底下有電纜，「我們完全遵守了地下作業的流程規範，而且在挖掘前做了三次檢查；目前的調查結果認為這些光纖電纜不應該在該地出現。」 麥當勞解釋稱。

根據通信行業冤情調查（TIO）規定，電信商不需要對如下案例提供賠償，包括商家聲譽受損、精神憂傷等等，TIO規定僅僅對實際的金錢損失提供賠償。(//www.dajiyuan.com)